淘宝品质退款率在哪里看？是什么意思？

淘宝商家开店后需要关注很多方面的数据。这些数据可以帮助淘宝商家更好的运营和管理淘宝店铺。比如淘宝质量退款率就是一个很重要的数据。淘宝商家如何看待淘宝质量退款率？

如何查看淘宝质量的退款率？

进入商务顾问-服务-售后服务-售后维权，可以查看质量退款率的相关数据。

质量退款率=质量退款订单数/总订单数*100%

淘宝质量退款率是什么意思？

淘宝质量退款率是指因为产品质量问题而发起退款申请的买家订单比例。

有三种方法可以慢慢降低商店退款率：

1、自由来回换，同时补一些特色产品。(这款产品如果产品价格比较高可以直接退货或者补货，九元十元的不建议更换。)

2、补产品差价，或者快递费用。当然，如果极低，也建议直接退货或者补成本。如果产品送货价格还可以，建议补一些快递费。(在产品不是大问题的情况下，或者因为不喜欢而不适合的情况下，发错货的客户还是喜欢的)

3、直接赠送，同时推荐新品，如果喜欢以出厂价给客人送货。一般来说客人都会同意。一个价格买两个产品划算，大家都会算账。

4.最后，为了防止客人收了东西，因为有点不喜欢而不满意。可以在产品里放一个神秘的小礼物。喜欢网购的人不是特别的问题。一般他们是不会随意还的。他们要的是方便快捷，会省更多的麻烦。

淘宝平台有很多工具可以用。通过这些工具，淘宝商家可以查看一些淘宝店铺的数据，然后对这些数据进行分析，就可以知道自己下一步要做什么。