淘宝客单价的影响因素有哪些？怎么提升？

大家都知道客单价对淘宝店铺的影响，但是你也要深入了解淘宝客单价的影响因素有哪些，然后想办法提高客单价。我马上给你介绍。

1.产品定价

首当其冲的是，自身品类的产品定价水平基本决定客单价。理论上，客单价只会在产品定价的一定范围内波动(正常情况下)，这有点类似于市场经济学中的价值规律，除了零食、紧固件等特殊品类，有些顾客通常会多件购买。

2.促销优惠

在大规模促销过程中，客单价取决于折扣的力度(优惠券、折扣、秒杀、赠品、返利)。同时，基于折扣的力度，免运费最低消费标准的设定对客单价也有重要影响。

比如双十一中学某店免运费最低消费标准是199，即消费满199才能免运费。这种设置是在促销折扣较大的情况下，客户选择多件商品一起购买的较好方式(当然这也要看你的产品的吸引力)。这时候客单价会比平时高很多。

3.交叉推荐合理吗？

这是一个间接因素，交叉推荐的定义(不同平台说法不一)。以淘宝为例。一般在商品详情页，店家会推荐购买某个套餐，同时会在商品详情页添加其他宝贝的图片链接。这种相互链接是交叉推荐最原始的定义，我们用流量来说叫相互引流(不要浪费)。如今基于大数据的算法(浏览历史*类目关联*焦点*其他)，在首页-中间页-搜索列表页-详情页-购物车页-订单详情页无处不在的相关商品推荐，曾经亚马逊牛逼的推荐算法，都被阿里慢慢取代了(最近逛淘宝app的时候感觉到了)。

4.其他人

品类属性(前面提到过)不同的品类属性有不同的客单价，比如一袋薯片，一件衣服。网上购物，排除最低运费消费的影响，你宁愿只买一件衣服还是一袋薯片？这不是让你选择买哪个，而是让你选择买多少件。

正常的消费者一般会买一件或者多件衣服，而不是只买一袋薯片(当然会看看有没有其他袋或者多买几袋薯片)。

对于单价低的商品，消费者网上消费的时间成本和运营成本当然不会只买一件单价低的商品(商品正常的市场价格)，这和我们逛超市是一样的。在大多数情况下，去超市不仅仅是为了买一瓶水。

所以，这里提出的客单价的影响因素，本质上与购物车中的商品数量有关。提高客单价和销售额的窍门是提高单个客户购物车的商品数量和单个订单的商品数量。(奢侈品也一样)，当然用户消费调性的培养也是提高客单价的一种方式。比如小米这几年就是这么做的。