淘宝推广员每天的工作是什么？多吗？

淘宝不仅给了很多商家赚钱的机会，还创造了一些其他职业，比如淘宝促销员。说起这个职业，可能很多人会联想到淘宝客，因为他们是靠推广赚佣金的。淘宝促销员是做什么的？

1.淘宝推广人员要负责收集客户信息，通过收集到的信息分析客户需求，然后根据需求规划客服方案，然后按计划进行。

2.促销员要负责与客户的有效沟通。说白了，推广的对象是客户，不接触客户是不可能推广产品的。

3.促销员还负责建立客户服务团队，培训客户代表和其他相关人员。一般来说，一个客户最好从头到尾都是促销员，非常有针对性和针对性。

4.促销员有责任与客户保持良好的关系。都说顾客是上帝。虽然现在买卖都是自愿的，但是只有服务好客户，客户才能买单。所以和客服保持良好的关系才是最重要的。

5.促销员负责组织公司淘宝产品的售后服务。售后服务不仅仅是客服的工作。作为推广人员，如果客户有问题回复你，你一定要保持跟踪，否则客户问你几个问题就会起疑心。

6.做完以上工作别忘了建立档案。这是非常必要的，大家也很容易忽略。建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，便于提取经验、了解客户特征。

7.推广人员也要复制淘宝商城和C店的推广，提出有效的建议，随时监控推广效果，优化广告效率。

8.负责直通车关键词的投放和优化。如果可能，还可以建立站外博客、论坛发帖等多渠道推广措施。在会员营销、短信营销方面也要多做尝试。多一种方式可能会增加销量。

可见，淘宝推广人员和淘宝客不是一回事，也不是一个群体。两者还是有很大区别的。无论什么样的职业，都需要一些能力才能胜任。如果你对淘宝促销员感兴趣，试着全方位了解他们。