淘宝运营怎么面试？需要具备什么能力？

淘宝上有很多店铺缺有实力的运营人员，所以很多淘宝公司会招聘，很多运营人员会经常面试。这是一个互相检验的过程，那么如何面试一个运营人员呢？运营人员应该具备哪些能力？

一、如何面试？

面试前期一定要让大家知道淘宝运营是做什么的。具体工作内容如下：

1.负责平台营销推广和线上广告(直通车、钻展等。)提高店铺的有效流量；

2.跟踪、评估、分析推广效果，及时提出营销改进方案；

3.负责收集市场和行业信息，提出店铺问题和解决方案；

了解工作内容后，在面试应聘者时，需要了解面试官是否能熟练操作淘宝培训中的推广，是否能处理好钻石展位的推广，淘宝活动方案的策划以及询盘突发情况的处理等。最重要的是他有没有这方面的工作经验和成功案例，可以考虑，然后根据面试官的回复找到最合适的。

二、需要什么能力？

1.评估产品机会

在产品构思初期，必要的需求调研和市场调研尤为关键。产品机会评估对于后期的产品设计和迭代非常重要，甚至决定了一个产品的未来和核心理念。

2.预测和优化产品数据

预测和优化产品数据分析的结果不仅能反映以前产品的状态，也就是所谓的后见之明的数据；还能给出产品未来可能遇到的问题，也就是所谓的预见数据。真正的数据指标必须是可操作的。后见之明和前瞻数据都可以付诸行动。唯一不同的是，前瞻数据可以预测未来会发生什么，缩短迭代周期，力求完美。

3.分析和解决问题

产品状况不好肯定有原因。凭空想象和发明问题是不可能的，必须尊重客观现实。那么只有通过必要的数据测试，才能追溯到问题的源头，进而制定合理的解决方案，彻底解决问题。

4.支持运营活动

产品功能上线后效果如何？A计划和B计划哪个更好？诸如此类的问题都涉及到一个“标准”问题。判断一个问题的好坏，最可靠的方法大概就是数据了。我之前说过“人是不可靠的，人总是愿意相信自己想看到的。”只有给出——真实、可靠、客观的事实数据，才能对具体活动做出最真实的判断。

找一个有实力的淘宝运营无疑很难，但作为商家，标准可以放宽。毕竟运营越厉害，工资也就越高。可能你的店买不起这样的大佛，根据店面情况找合适的经营就行了。