淘宝回购率在哪里看?回购率高有什么好处?


一家店要想长久经营,不仅要努力开发新客户,还要做好老客户的营销工作,努力促进他们的复购。老客户复购在所有老客户中所占的比例就是复购率。如何查看淘宝回购率?

1.我能在哪里看见它?

在电脑上登录牛倩首页在地址搜索栏输入“客户运营平台”点击左侧“智能营销”点击“立即创建”提醒智能复购,可以看到宝贝的复购率。

提示:只显示最近30天成交50笔,180天内回购率为0.3%的商品回购率。

复购率:指最近180天内,在该店购买两次及以上的买家数量占已进行交易的用户总数的比例。

第二,高回购率有什么好处?

1.提高退货率。细心的消费者对店铺的整体情况有所了解,在分析产品的性价比后,不排除对店铺的关心。这样的话,他们再关注店铺应该不难。

2.提高店铺的权重。老客户对该店的产品有所了解,会对该店的服务非常满意。第二次再买的时候,我几乎不会给差评了。多一个赞对店铺权重的提升会有很大的帮助。

3.提升流量价值。通常店铺需要在直通车、钻展、淘宝客推广上花钱,以此来吸引流量,努力提高淘宝店铺的转化率。有了老客户,一切都变得不一样了。既然是老顾客第二次进店,或者第n次进店,肯定是有需求的,会带来流量和营业额。也许还会引入客户,带来更多的免费流量。

4.提高客单价。对于新客户来说,对店铺的产品和服务不太了解,不敢轻易下手。但是老客户就不一样了。每次看到套餐设置,复购率真的会提高。

淘宝的复购率是一个很重要的指标。通常情况下,如果顾客在商店购买一次后认为产品还可以,他会继续购买。所以要努力提高客户的复购率,这对店铺权重的提升非常有利。

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