静默转化率越高越好吗？什么是静默转化率？

现在很多商家比较担心的是沉默转化率，不知道沉默转化率这个指标是不是越高越好。现在来解释一下关于沉默转化率水平的问题，什么叫做沉默转化率。

这个数据主要考察整个店铺的水平。提高这个指数不仅能给店铺带来可观的销售额，还能降低获客成本和客服工作量。

如果通过刷单增加店铺的订单量，在这个过程中，可能会发现上述无声订单的单量，然后判定为刷单，会受到降权扣分的处罚。如果产品通过正规渠道销售，而且都是实打实的销售，会有越来越多的顾客默默下单，不会对店铺造成负面影响。

随着平台体系和售后质量的不断完善，7天无理由退货、运费险等服务体系的存在，解决了客户的后顾之忧。商家也会写出更加完善详细的商家信息，从淘宝主图的360度展示，到详情页的补充说明，到用户的印刷品评价等等。会影响客户的二次购买。

店铺提高无声订单率是好事，证明店铺各种服务条款到位，店铺商品各方面也到位。顾客在店里购买商品基本可以直接下单，可以为店铺节省一些人力服务费。

当然，卖家也不能马虎。一些没有沟通就下单的用户不属于以上类型，可能会给店铺带来差评的风险。大家要及时监控各种情况，做好售后服务沟通。

某种程度上来说，默默转高其实是好的，但是也有问题，就是背后的服务问题。所以可以高，但不能特别夸张。毕竟店铺极高也不安全。

什么是无声转换率？

无声转换率是在没有与客服沟通的情况下，自助购物下单的客户/总交易客户。无声转换率就是直接拍付费客户/总IP。

转化率名词基本上可以分为询价转化率、呼入转化率、静默转化率和全店转化率、来电。

In转化率，顾名思义就是对进来的IP进行了多少次询价，问的客户数/总IP，询价转化率就是询价后成交的客户数/问的客户数。全店转化率是所有客户/总IP。(全店转化率为以上总和)

通过以上的理解，其实静默转化率适当高点对商家来说是好事，但过高可能对某些产品不利，所以有利有弊。具体要看情况。以上是对无声转换率内容的介绍。如果想了解更多，可以关注这个网站！