很多朋友都说开一个淘宝店很容易，但是经营好淘宝店需要很大的精力，运营的时候也需要一些运营技巧，但是很多新手朋友对如何经营店铺一窍不通。来详细说说吧！
一、定位市场的能力定位市场是从产品的角度出发的。一个操作对产品和基金的选择一定要有自己的见解，不能跟风，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我的。他们会说在淘宝做生意，不看数据。那我们应该看什么？我不是否认数据的重要性。我只是说，人有时候不要太迷信数据，因为很多数据不一定是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比钢化膜大，但是如果你一头扎进手机壳行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。淘宝和线下商业最大的区别就是客户遍布全中国，所以即使是最小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键取决于我们如何定位和包装我们的产品。
二、诊断店铺的能力诊断店铺的范围很广，包括访客趋势、产品销售、营销策略、促销效果、活动表现等。不仅需要有数据分析的能力，更重要的是要有清晰的思路。我们要学会从一些蛛丝马迹中去理解店铺问题。比如你发现某个店铺的某个动态评分无缘无故的降低了，你会单纯的认为这个有问题吗？你要知道买家的评分是很盲目的。如果他不满意，他不仅会给你低分。所以，我们要做的就是让买家满意，只要他们买了我们的产品。至于如何得到满足，这是你要认真考虑的问题。
三、查看数据的能力查看数据包括的范围很广，有主图数据、详单数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、SEO数据等等。作为操作，我们不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为门店是一个整体，任何一个部分的数据都会反映出一些问题。运营要做的是总结观察数据，根据数据得出结论。
为下一步优化方案提供支持。比如，不去分析店铺流量涨跌的原因，就无法避免以后再犯类似的错误，也无法提高运营能力。
第四，布局产品的能力。产品是定期更新还是一次性布局？产品是全店推广还是重点打造？产品是分开的还是组合的？产品定价是越低越好还是走高端路线？这些都是运营中需要认真考虑的问题。定期为新产品提供良好的供应链是非常必要的。一次性布局产品是小卖家的做法。当然，挑选基金，后期重点打造，才是真正的考验。
一旦有爆款倾向，就要集中店铺所有资源进行推广(当然不是每个宝贝都适合爆款路线，爆款有风险)。一旦形成爆款，就要考虑是否能和其他产品关联起来带动其他产品。只有这样，店铺才能持续成长。
至于定价，要从人群定位入手。永远记住，不管多贵的东西，都有人觉得便宜，不管多便宜的东西，都有人觉得贵，会很挑剔。
第五，掌控全局的能力，不仅仅是执行者，很多时候还是协调者，这就需要更多的能力。比如，美工没有运营思路，运营需要做的是把想法或者方案准确的表达给美工，而不是直接让美工。
工作要画或做细节，反过来用各种挑剔或不满来批评；再比如，由于营销策略的变化，美工更换了主图，客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。
这时候运营就是全局控制的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零失误。
六、营销推广的能力营销推广不仅仅是推广的能力。合格的运营虽然不需要精通具体的运营方法，但还是需要了解思路和原理的原理，要以店铺的整体运营方向为中心。比如运营人员可以不开直通车，但是一定要了解直通车的基本原理和推广模式。这样才能引导艺人和推广部门更高效的合作。
七、人群定位的能力人群定位在当今的电商行业非常重要。如果在做产品之前没有把自己的人群定位好或者根本没有这个概念，只是一味的去做产品，去做推广，去找流量，后果必然是做不出来的。越多，
你死得越快。试想一下，同样一件衣服，为什么有的能卖几十，有的能卖几千元。其实还是那个话题。你应该始终明白，你是在和来自中国各地的卖家打交道。庞大的人口
，对应的人群分类会更多。而且在今天这个个性化的时代，如果店铺或者产品群体的定位不准确，就意味着以后淘宝给的流量不准确，转化率必然会很高。
可怜，那时候哭都来不及了。
八、卖点挖掘和文案策划的能力。卖点挖掘其实是基于人群定位的。只有定位好人群，才能精准挖掘卖点，合理表达给精准的消费者。举个例子，比如我想做马丁靴，找一个和我的相配的。
宝贝，一个非常贴切的高质量关键词叫做“马丁工装”
《大黄靴》，你觉得我接下来应该怎么设计我的主图和细节？我一定会把工装粗糙和强风耐用这两个核心卖点用在我的总图和细节上，并且可以用前后对比的形式直观的展示出来。当然，运营人员不一定要懂设计，但是要挖掘卖点，引导美工。
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