收到淘宝警告反复侵权应该怎么办?


淘宝平台有很多规章制度是专门用来约束淘宝商家的。淘宝商家必须严格遵守相关规则。很多淘宝商家表示,已经收到多次侵权的淘宝警告。这时候他们该怎么办?

首先要看你是否真的有侵权行为,如果有,要立即停止侵权,否则后果更严重,不仅要面对淘宝市场的处罚,还要应对对方可能发起的侵权诉讼。

只有专利侵权的投诉,才会教你如何判断自己是否真的侵权:首先看对方给出的专利号,在国家知识产权局专利查询系统中输入专利号,查询法律状态,确认专利是否仍然有效;如果是,进一步查看专利内容是否与自己的商品相同或相似(这里只能笼统的说,因为除了外观专利,其他都需要具体分析,建议找专业的专利代理人)。如果相似,基本可以确定是侵权。

1.与投诉人沟通

搞清楚对方的来历,投诉的原因,对方的诉求。如果是个人行为,对方一般会指出你的侵权行为,告诉你对方是谁,对你有什么要求。比如对方会要求你删除你店里侵权的图片和文字。只要你以后不继续产生这样的行为,大部分事情就尘埃落定了。而如果对方是专门的打假公司,你的电话可能会因为他们受雇于某个品牌而无人接听。

其日常工作是监控网络侵权行为,并从中获利。如果侵权严重,甚至会敲诈钱财。当然,后一种行为更恶劣,甚至在不太严重的情况下,对方还会恶意勒索钱财。如果对方只是进行网络监控,并没有采取额外的措施,你需要通过自检来制止侵权行为,防止对方进一步的行动。如果恶意投诉,需要拿起淘宝官方给予的维权武器和法律武器,维护自己的合法权益。

2.投诉淘宝

操作步骤是打开旺旺卖家中心——对——收到的知识产权侵权投诉进行举报和管理,然后你会在被投诉的商品下面看到一个投诉提示。点击申诉,提供产品正规购买渠道的证明。

或者其他证明你的证据,你也要写一些文字,说明你受了委屈。当然,如果事实确实是冤枉的,如果存在侵权事实,对方能够提供令人信服的侵权证据,你的投诉可能会被驳回。

如果对方监控松散,你的投诉一般会成功。即使有侵权,也需要立即停止侵权。如果对方咬的很紧,那就只能按照规则停止侵权,拿起淘宝官方给的武器和法律武器维护自己的合法利益,不让对方提出过分的要求。

关于开头提出的问题,我们为大家整理了解决方案。首先,淘宝商家一定要看自己是否真的有侵权行为。如果没有,他们可以上诉。请多关注电商报道。

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