淘宝好评率怎么提高?好评率很重要吗?


对于淘宝店铺来说,淘宝好评率非常重要。很多淘宝商家对于店铺的淘宝好评率感到不解,因为他们认为太低了。因此,以下内容将介绍提高淘宝好评率的方法。

首先,店铺产品的淘宝好评率要建立在符合质量标准的产品基石上。没有过硬的产品和良好的售后服务,任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。比如以我接触过的两家皮料卖家为例。由于质量差异,同样单价的产品几乎没有差评。

其次,以前很多店铺会做回好评的活动,但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。虽然不能引导给好评,但是可以奖励客户的评价。比如客户曝光好的产品图纸,我们会给他们一些奖励,这叫评价管理。

再者,店铺产品的评价和展示是在最近半年,所以如果一个产品的差评太多,先不做推广是合适的,在这半年的时间里不要添加差评,直到产品链接自然淘汰。当然,这种方法只适用于季节性明显的产品。

其实我们知道,店铺产品的好评率就是好评数除以总体评价数。提高好评率的另一个方面是增加淘宝上的好评率。除了之前的冲印奖励,店家还有很多促进买家好评的措施,比如获得礼貌评价的优惠券。这样就可以通过增加好评数来提高好评率。

好评率重要吗?

作为网店尤其是淘宝店的卖家,当然对好评率这个概念很熟悉。产品和产品的好评率直接影响转化和销售,进化影响店铺和产品的搜索淘宝排名。

好评率过低的店铺产品将被限制参与营销活动。虽然淘宝一直在淡化好评率的影响,尤其是天猫取消了好评率和差评的机制,但是好评率在淘宝店铺的影响还是很大的。

好了,提高淘宝好评率的方法就分享到这里给大家。亲爱的淘宝商家,如果你觉得你的店铺淘宝好评率真的很低,可以参考上面的方法,也请多关注我们的电商在线报道。

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