淘宝机构及主播/商家绑定关系管理规则变更


为了更好地促进淘宝直播机构生态的健康发展,保护主播和机构双方的合法权益,规范合作市场的交易秩序,营造健康良好的市场环境;

淘宝(淘宝直播)拟调整更新《机构及主播/商家绑定关系管理规则》此规则于2023年2月9日公布,2023年2月17日生效。

主要变化点:

1.在现有的《机构及主播绑定关系管理规则》中增加了机构与业务绑定/解绑的相关内容。

2.添加规则以扩展词汇,解释机构和企业的解绑操作手册:

https://www.yuque.com/tbzb/help/uukd0g765vsiexm1

3.调整现有广播女王八卦鸟的内容,解释机构和企业之间争端升级的规则:

https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/shnvhc

4.在《区域服务商管理规则》的同步更新中,添加商户的身份角色:

怎么绑定?

1.提交直播后台的认证信息(之前在机构后台认证过的服务商一键通过)

在阿里创客平台-组织中通过通信认证的服务商需要操作以下步骤绑定商家:

第一步:在直播首页发起应用。

单击“基本条目”启动应用程序。

已经入驻的账号必须是没有入驻过V任务的旺旺账号,已经入驻的账号不允许申请成为基地服务商。

(已加入阿里V任务的机构,请选择另一个账号申请该功能,以下两个账号会对应。)

第二步:填写申请材料。

勾选直播运营商。

请将负责人姓名填写为“服务商简称”,并务必在姓名后注明服务商简称,以便于联想。

填写下载模板表单并上传。

提交的申请材料,只要小二没有操作过,随时可以修改。

特别注意:此处提交的信息必须与阿里创客平台后台-组织申请的信息一致。如果审批人无法确认与机构背景一致的申请,将予以驳回!

第三步:等待审核通知。

审核通过后,是否通过会短信发送到申请的手机号。

二:审核通过后,可以绑定商家。

1.审核通过后,在商家的广播服务中选择店铺绑定。

操作过程如下:

绑定前,需要确认商家账号已经在V任务中注册。如果没有,请按照这个过程:https://www.yu/alivrenwu/cnrb1p/za3bov.

注:天猫商家现支持店铺子账号或运营号(子账号更推荐)。

以上确认后,服务商开始绑定:

某服务商后台——搜索绑定的商户旺旺账号,根据线下合同约定的服务时间选择绑定期限,点击确定绑定,系统会提示已发送。

3.服务提供商发起绑定邀请后,点击同意绑定,确认绑定关系。

4.关于解绑,无论是商家还是服务商,都可以不经对方同意,直接发起解绑、解绑。

3.确认您自己的广播服务提供商的帐户名已准确填写。

请在服务商后台的“基础能力申请”部分填写自己的服务商账户名称,此处名称应与机构后台申请的账户名称一致。

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