淘宝补单客服违法吗？有什么后果？

淘宝商家希望销量非常高，希望排名靠前。有捷径可走吗？做单是快速提升销量和排名的一种方式。很多店铺都有专门的做单客服，那么成为做单客服违法吗？

1.违法吗？

做单是违法的，因为是靠炒作信用来吸引客户，属于不正当竞争。如果是刷单客服，是专门的联系人刷单，也是违法的。

第二，做账单有什么用？

平台现在对中小卖家有一定支持。每天店铺都会有10个以上的流量，但是没有成交，所以淘宝店铺的转化率并不高，转化率是淘宝排名的重要因素之一。所以要补榜提高店铺转化率，才能有更好的排名，才能有真正的转化。

第三，后果是什么？

目前淘宝对刷单和填单的限制非常严厉，尤其是今年。如果你补了很多单，被淘宝系统检测到后，你的店铺就会被降级，这和死店没什么区别。卖自然流量肯定是不行的。

淘宝最新推出的刷卡检测系统，可以基于点餐用户从哪里进来、浏览时间、点击了什么页面和地点、停留了多长时间才下单等关键要素。如果你直接点击，马上付款，检测系统肯定会判断你在作弊，因为你跟正常的购买和订购流程是不一样的。

正常用户下单肯定会看详情页，停留几分钟，看主图，详情页，评价之类的。但如果你是机器，肯定达不到这个要求。每次下单，客户订单的关键要素都会在刷单系统中进行匹配。检测后，你的店铺将被扣分。严重的可能直接屏蔽。

很多淘宝店铺都有客服这个岗位，主要工作就是做订单。这份工作压力很大，有一定的风险。因为要面对客户的投诉，可能经常会给你封号。你必须知道如何释放压力。