淘宝刷好评犯法吗？真实好评如何获得？

当淘宝店铺希望获得更多的好评时，卖家会在自己的服务之外邀请人刷好评，希望通过好评带动更多的销量。但是在淘宝上刷好评违法吗？

淘宝刷赞是违法的，淘宝刷手是为淘宝商家提供信用服务的。淘宝店铺都是有信用评级的。根据淘宝制定的规则，给予好评会提高淘宝店铺的信用等级，这就导致了一个职业刷给商家给予好评来提高淘宝店铺的信用等级。信用评级是非法竞争的手段，会受到法律的制裁。

如何获得真正的好评？

1.商品的描述一定要尽量贴近事实，不要为了增加销量而过分美化产品。

2.售前服务的态度一定要友好，回复的速度当然是越快越好，但是我个人认为自动回复并没有表现出诚意。

3、发货不要假发货，一眼就能看出来，真正的尽快发货肯定会给买家留下好印象。

4、商品的包装不一定要很漂亮，但至少能看出来好像是有意的，很紧。

5.可以在包裹里放五星好评单，让买家实现好评。

6.即使是买家挑剔造成的售后，也要尽力满足买家的需求。

好评率间接影响店铺的综合搜索权重，因为是动态评分，所以基本可以预测，单日上涨或下跌，对你搜索的影响可以忽略不计，但持续上涨或下跌，对你搜索的影响就很大。

如果持续一个月，整体趋势在下降，那就比较危险了。同时，你也必须关注你的新产品。如果你的新品终于爆款，即将开始热销，会有一个字数很多的差评，会迅速登顶，然后……，然后你的转化率开始下降，你的流量减半。

对于淘宝卖家来说，淘宝的好评不仅不合法，而且违法。但是卖家操作得当是很难被察觉的，但是希望大家在刷好评的时候谨慎一些。