淘宝刷单申诉时间是多久?申诉流程分享


对于我们这些在淘宝开店的卖家来说,并不是一个陌生的话题。几乎每个卖家都有过刷单的经历,但淘宝这几年对刷单恨之入骨,打击尤其厉害。如果被抓到刷单怎么投诉?详细流程是怎样的?淘宝单次投诉时间多长?

如果被查,淘宝会给你48小时的申诉期,期间要提供相关凭证。提交后,将在3~7天内进行第二次审核。

在说如何申诉之前,先说一下淘宝的降权机制!

1.淘宝有一个变态的容错机制:

具体容错机制占总事务数的百分比是多少?应该说10%绝对没问题。我不信你可以试试。就算你实际卖了10单,你让朋友买你自己的产品,直接付款,直接发货,直接确认收货。曾经,淘宝永远不会来查你!

2.检测异常订单的淘宝运营模式:

模式A:

首先,电脑检查【每天凌晨在淘宝计算数据的时间】,首先进行数据计算,取出近期的异常订单(这类订单不严重,检测到的异常订单占总订单不到10~50%)。机器人会给你一次清洁的机会,选择不减电,选择不清洁,过期,上传面单和证据进行交涉,上传后交给小二处理。这种表现的成功率。

模式B:电脑检查计算数据,得出异常单超过50%机器会直接给予权利减免,并根据相应规则给予处罚。虽然给了代表权的机会,但是代表权的成功率几乎为零!

上诉流程:

1.如果违规,一般可以在卖家的中心待办中看到违规提醒——比如管控记录的违规,要处理的违规。

2.点击输入要处理的违规次数,进入体检中心违规处理页面,可以看到违规对象、违规类型、处置方式等。

3.点击查看详情,可以查看具体说明。举证的申诉入口也在这里。让我们点击“有待证明”。

4.一般来说,淘宝会列出五个订单,可以用来申诉。这里是虚假交易的判决,上诉时间3天。让我们点击添加凭证。

5.根据自己的实际交易情况选择自己的交易场景。注意:一旦选定,就不能更改。

6.然后接下来就是提交凭证,授权淘宝小二查看聊天记录,提交发货物流单,提交快递公司内部跟踪截图。这三项是必须的,也可以自己添加一些消息。

7.下面是底单的截图样式和快递公司的内部追踪。不同的快递员会不一样。可以找代理公司托运,也可以自己联系快递公司发货。

淘宝单次投诉时间多长?

8.添加完五个对象的凭证后,就可以提交投诉了。点击提交申斥,等待淘宝处理。

不管你选择发空包还是淘宝拿A送B的模式,我们刷单的时候一定要保留快递单。快递单是我们申诉成功的证明,是申诉成功的关键条件。所以,如果我们在配送过程中需要发送空包,一定要选择能够提供快递单的网站,这是我们安全计费的重要保障。

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