淘宝上的运费险在哪里买?如何赔付?


在淘宝上购物,经常会对商品不满意,需要退货。这时就会出现运费问题,部分消费者会因为运费问题与商家产生纠纷。为了解决这个问题,平台推出了运费险的功能,可以帮助消费者“报销”一部分运费,那么淘宝上的运费险在哪里买呢?

1.淘宝上哪里可以买到运费险?

对于卖家:登录淘宝卖家账号,进入淘宝卖家中心,在卖家中心找到消保服务,然后找到运费险,输入账号支付密码,点击打开运费险。不需要开通运费险,然后每笔订单完成后,保险公司会自动从卖家账户中扣除一笔运费险费用。

对于卖家:购物时,在提交订单前,先查看店家是否给予运费险服务。如果有礼物,那么你可以省下一笔钱。如果没有赠品,你可以看到订单页面会有购买运费险的选项,会提示你保费是多少,运费可以支付多少,然后勾选就可以购买了。

二、如何支付?

1.首先打开淘宝,然后点击我的淘宝,选择待收货。

2.找到支付运费险的订单,选择【运费险】字样。这里必须用【已发】字样来支持运费险的赔付,否则就是没有购买运费险,没有办法赔付。

3.点击【增加赔款】,系统会自动跳转到支付宝赔款界面。

4.弄清楚这个订单的理赔服务流程,看要不要交图片或者其他材料。

5.退货退款时,可以看到系统会自动帮助垫付已支付的【运费险】。

6.最后,在支付宝里的【服务提醒】里,可以看到【运费险支付成功】的字样。

淘宝运费险虽然只能赔付第一笔运费,但是对于大部分商品来说是完全够用的。就算不够,省下十几块运费也很划算。

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