淘宝退货要确定收货吗？为何不能确认收货？

在淘宝平台购物后，如果觉得商品不好，可以申请退款。淘宝退货也有相关规则，那么淘宝退货需要确认收货吗？以下为大家解答。

淘宝退货需要确认收货吗？

淘宝不需要先确认收货。

我们在淘宝上买东西，下单到收到货有一段时间。收到货后，我们可以点击收货或者自动确认收货，但是如果要退货，就不需要先确认收货了。

淘宝为什么不能确认收货？

通常，您不能点击确认收货，原因如下：

1.交易在淘宝客服的介入下。

2.交易申请退款并填写退货物流号，等待卖家收货。

3.如果页面不跳转或者报错，建议更换浏览器，尝试清空缓存。

淘宝确认收货的时间如下：

1.虚拟产品

如果购买自动充值商品，支付宝付款完成后，系统会立即自动确认收货。

如果购买自动发货的商品，系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。

如果购买虚拟物品，系统会在卖家发货3天后自动确认收货。

2.实物

如果购买时选择的物流方式是快递、EMS，不需要物流，系统会在卖家发货10天后自动确认收货。

如果购买时选择的物流模式是平邮，系统会在卖家发货30天后自动确认收货。

淘宝无法确认收货。很有可能是大家网络差，或者淘宝此刻的客流绰绰有余，再换个网络确认收货就行了。淘宝还是一个非常大的平台，各方面都有保障。

但是如果要在淘宝平台申请退货，千万不要确认收货，因为一旦确认收货，运费险就失效了。有时候无法确认收货，可能是以上原因造成的。