淘宝直播粉丝等级、亲密度、亲密豆规则

阿里旗下创意平台Mcn增加了对淘宝直播粉丝等级、亲密度、亲密豆规则的描述，并向主播介绍了粉丝等级、亲密度、亲密豆获取规则，具体如下：

一、规则生效时间

2023年1月16日

第二，粉丝层次和亲密度

1.定义：

粉丝亲密度：粉丝在单主播直播间下单并确认收货的商品量决定。

*确认收货金额(不含优惠券、店铺红包、服务费、运费、运费险等非商品支付部分)

粉丝等级：粉丝等级由粉丝亲密度组成，累积到一定程度后可以升级到不同的粉丝等级。

*每个粉丝级别对应的评分范围可能会因为你所在的主播直播间的不同而不同。可以在相应的主播直播间点击自己的粉丝级别，跳转到相应的页面进行查看。

*子级是指这个大级下的子级，比如新粉的子级包括新粉1/新粉2/新粉3/新粉4等等。

2、亲密关系习得规则：

2.1亲密度构成指数：由粉丝在单主播直播间下单成功并确认收货金额的数据决定。

2.2兑换标准：每单1元累积1个亲密度值，不足1元部分按1个亲密度值计算。

2.3上限规则：

每个订单的上限规则可能会因为你所在的播音室不同而有所不同。可以在相应的直播间点击自己的粉丝级别，跳转到相应的页面查看。

3、亲密值使用或消费规则：

3.1预计2023年2月中下旬，用户亲密度值会因平台亲密度的修改而有所波动。

3.2亲密度会在每年的6月30日，根据用户在审核日前365天内确认的收款金额，调整用户在单主播直播间的粉丝亲密度。

3.3如果用户获得亲密度值的交易订单在确认收货后全额退款，系统将直接扣除通过该订单获得的所有亲密度值。

3.4如果有亲密值的交易订单在收货后部分退款，系统会直接从订单的退款金额中扣除获得的亲密值。

比如2023年1月2日，用户确认收到100元起的订单，获得100个亲密度值。但之后订单产生了5元起的退款，所以用户最终在订单上获得了95个亲密度值。

4.粉丝评分对用户的价值：

粉丝勋章：点亮粉丝身份铭牌

专属权益：包括但不限于红包、礼券、物件等。在直播间，以主播提供的权益为准。

粉丝群聊：主播高层粉丝群

入场特效：高水平粉丝带着荣耀入场

具体以主播直播间设置的权益为准。

三、知心豆

1.定义：

知心豆：用户在单个主播的直播间获得的知心豆，可以用来换取主播提供的权益。

2、知心豆采集规则：

2.1去下单：由用户在单主播直播间下单并确认收到的商品数量来决定。每1元可获得一颗知心豆，不足1元的部分按一颗知心豆计算，由系统自动分配到相应的用户账户。

*确认收货金额(不含优惠券、店铺红包、服务费、运费、运费险等非商品支付部分)

2.2任务完成情况：包括但不限于关注主播、每日签到、多买宝贝、访问宝贝详情、赞等。具体任务类型和每个任务可用的知心豆值由主播设置，以直播间对应的详情页为准。

2.3上限规则：

每个订单的上限规则可能会因为你所在的播音室不同而有所不同。可以在相应的直播间点击自己的粉丝级别，跳转到相应的页面查看。

3、知心豆使用或食用规则：

3.1有效期：知心豆的有效期至少为一年，即从收购之时起至次年年底，逾期则自动作废(如果交易在已使用知心豆的有效期外退款，

如果用户获得的知心豆交易订单在确认收货后部分退款，系统将直接扣除订单退款金额获得的知心豆。

比如2023年1月2日，用户确认收到一个100元起的订单，得到了100颗知心豆，但之后订单产生了5元起的退款，所以用户最终在订单上得到了95颗知心豆。

3.3在直播间兑换红包：

3.3.1知心豆消费额度：在直播间兑换红包需要消费的知心豆金额取决于单主播直播间规则，以主播对应的活动详情页面为准。

3.3.2限制条件：在直播间兑换红包的条件包括兑换次数不限，一天一次，一周一次，一月一次，三月一次，视单主播直播间规则而定，以主播对应的活动详情为准。

四、其他注意事项

1.在此活动期间，如用户违规(包括但不限于恶意套现、机器作弊、* *)，淘宝直播平台将追回用户或主播获得的不当利益，并有权依据相关规则进行处罚。

2.如遇不可抗力或情况变化(包括但不限于重大灾害、政府指令需要停止或调整的事件、因严重网络攻击或系统故障需要暂停的事件)，淘宝直播平台可依据相关法律法规主张免责。

3.淘宝直播平台可根据活动实际情况变更或调整活动规则，相关变更或调整将在活动页面公布，依法生效。

4.我国部分地区和部分国家的法律法规对参与和举办营销活动(如抽奖、抢红包、抢特价商品等)有限制性规定。)决定了用户可能以随机的方式获得奖励。因此，这种营销活动仅限于位于这些地区和这些国家之外的消费者。

主办方提醒居住在中国、香港、澳门、台湾省和其他受限制国家的消费者(包括但不限于新加坡人和马来西亚人)不要参与此类营销活动。

5.这个活动和苹果没有任何关系。

6.本规则涉及的时间为北京时间(东八区)。