在淘宝上虚假交易是否会被处罚?如何申诉?


对于淘宝卖家来说,肯定希望把淘宝店铺上的虚假交易做好。你知道淘宝虚假交易会被处罚吗?淘宝虚假交易该如何申诉?

如果店铺进行虚假交易,被淘宝平台发现,将会受到处罚。而且处罚要分不同情况,所以我建议你一定要杜绝淘宝上的虚假交易。

怎么上诉?

1.点击宝贝管理-体检中心-门店综合体检-市场管理。

点击宝贝违规-右下角控制由你来处理-待投诉。

单击发起上诉-添加凭单。根据页面说明添加凭证后,提交投诉。

2.投诉材料要求。

因为商家需要证明交易的真实性,所以提供的投诉材料必须真实、合法、有效,必须与消费者信息和商品实际信息相匹配,不得伪造。

一般两三天就会有结果,所以如果投诉通过,宝宝会恢复正常搜索!

3.注:如有提供虚假凭证的行为,视为一般违规。第一次发生的,只作警告处理,第二次及以上处理,一般违章一次扣6分。

首先,淘宝平台当然是维护平台的公平公正竞争,这种虚假交易肯定是不允许的。不仅如此,还会大力打击。一旦被发现,可能会受到严厉的打击和惩罚。

怎么投诉?

当商家旺旺不理人,不回复不处理状态时,买家可以直接找平台客服,说明原因,处理投诉或举报;

做这个操作的时候,建议买家提前收集凭证,交给平台客服人员协商。

网上付款成功后,买家要注意及时发货,同时注意订单快递方向;

收货时,多注意查看货物细节并及时反馈或确认收货。同时买家也要注意,收货后七天内无理由退货,15天后处理货物。

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