淘宝评价折叠了会有什么影响吗?有什么类型?


其实在淘宝上,卖家也想知道折叠评价后会不会有影响。折叠评价的具体类型有哪些?我马上和你分享。

(1)为了提高店铺的顾客体验,部分商品的恶意评价、异常交易、优惠返现交易评价将不直接纳入商品评价,点击“继续阅读”后显示折叠后的评价。

(2)产品评价少于10条,评价不折叠。

(3)折叠评价不会对店铺造成任何程度的影响。

你有哪种?

1.评价内容不符合标准或参考价值不大,如:系统默认评价,没有文字内容的评价,与商品交易无关的内容(无意义),包括广告在内的评价内容,

虚假评价,抄袭自己或他人的评价内容,评价内容基本相同。

2.平台鼓励消费者发布真实有效的评价内容。平台会将消费者发布的评价内容(图片/视频)与商品历史评价中的图片/视频进行核对。如果相似度高,平台会折叠评价。

满足评价和展示的要求:

真实反馈对商品使用或购物体验的详细描述,图文结合具有一定丰富度的评价更符合展示要求,更有机会被展示。

温馨提示:

1.为了保证公平性,评价折叠是系统基于大数据的计算结果。商家和消费者都很难决定评论是否折叠,也无法干涉哪些评论折叠或显示。

2.如果异常评价的投诉支持评价折叠,但没有生成折叠窗口,则默认不显示折叠窗口,因为评价标签下的评论数量太少(少于10条),在丰富评论数量后显示。

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