淘宝客服骂人怎么投诉？最怕什么？

如果你也想做好淘宝店铺的客服相关工作，自然需要先了解一些规则。如果在服务过程中不小心说脏话，买家会如何投诉？

人们需要进入淘宝系统才能找到买到的宝贝或需要评价的宝贝。我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以要投诉我们买的宝贝或者要评价的宝贝。

找到已售出的宝贝或待评估的宝贝，点击后面的投诉。在维权中心，我们可以对自己购买的商品的维权、退款退货、售后维修、欺骗进行投诉，并根据自身情况做出相应的选择。

客服最怕什么？

淘宝客服和卖家都一样，最怕的就是买家投诉。以下是买家最喜欢的几种投诉类型：

1.不合理的回报

这种人不管三七二十一，买了产品总会发现一些小的不合理的问题。比如我因为各种原因不要你的东西，颜色不一样，大小不一样，手感不好等等。不退款就等着我给你差评吧！

2.过敏性

这种人如果遇到发货时间慢一点的就太可怕了。把责任还给你，差评就给你。难道他们不知道这可能是快递公司的问题吗？全国要发的件那么多，路上出了点小意外，耽误了时间。有的已经说了48小时内发货，但是还是做不到！无奈就是有差评！

3.恶意抹黑类

这种真可恨！如果你不开心，我就给你差评。随便从你这买些便宜的东西，收到后我就给你差评，不管好不好。对于这些买家来说，真的很累！当然不排除同行的手段！

4.不同意一个字就投诉

一切都好商量，有些事情不是卖家故意做的。比如衣服沾了脏东西，简单处理就能去除，包装盒在运输过程中被挤压变形。然后不满意就打投诉热线。卖家真的很无语！

5.买家秀

淘宝上有些卖家可能不知道自己的身材尺寸，收到货后发一张让卖家会心一笑的图片。真的是堪比十个差评的买家秀！