被淘宝网商品市场管理处罚的原因,规则是什么?


发布的商品或信息违反公序良俗,需要停止销售相关产品,避免此类处罚。谢谢您的合作!

包括但不限于商品或信息中的以下任何内容:

(1)满5分返现、好评返现、好评红包、好评优惠券等类似内容引导好评;

(2)免费、全额返现、高额返现等类似内容,但使用淘宝平台免费工具的商品或信息除外;

(3)空罐奶粉;

(四)政府免费发放的物资;

(五)涉及时政新闻和容易引起不当舆论的商品。

规则是什么?

第二十三条发布违反公序良俗、一般规则或协议的商品或信息。

【适用情形】卖家发布违反公序良俗的商品或信息,《淘宝平台规则总则》或《淘宝平台服务协议》,或有违反公序良俗的行为。

【市场管理措施】淘宝可根据情节轻重采取下架、删除商品、限制发布商品、限制使用阿里巴巴旺旺、限制店铺装修、监管账号等措施。

规则的解释:

1.为什么会有“卖家发布违反公序良俗的商品或者信息,《淘宝平台规则总则》或者《淘宝服务协议》或者有违反公序良俗的行为”的规定?

随着淘宝和社会的发展,可能会出现一些国家不允许的、危害平台或消费者利益的、或者网民普遍不认可的新的行为或信息,这些行为或信息可能在本规范中没有涉及,但控制起来非常迫切和重要。

如果出现上述情况,为了更好地维护平台的健康有序发展,淘宝可能会在不通知的情况下,通过下架或者删除商品、信息等方式控制此类信息的传播;

视情节轻重,还可以采取限制放货、限制使用阿里巴巴旺旺、限制装修店铺、监管账号等措施,但通常不会涉及积分。

2.一般情况下,这类信息的具体形式是什么?包括但不限于商品或信息中的以下任何内容:

(1)满5分返现、好评返现、好评红包、好评优惠券等类似内容引导好评;

(2)免费、全额返现、高额返现等类似内容,但使用淘宝平台免费工具的商品或信息除外;

(三)与历史事件或时政新闻相关的、容易引起不当舆论的商品、信息或行为。

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