淘宝被恶意举报售假怎么申诉？注意什么？

在淘宝上开店最怕的就是恶意投诉举报。很多人都知道，一个投诉或者举报很简单，卖家自己举证会很麻烦，而且淘宝平台对售假很抵触。那么淘宝店铺被恶意举报卖假货该如何投诉呢？

淘宝卖假货被恶意举报如何投诉？

1.上诉入口

进入淘宝卖家中心-宝贝管理-体检中心-违章记录-违章待处理，找到你要投诉的售假处罚，点击详情，然后点击申诉权上的申诉或待举证进行投诉。

2.投诉时间

淘宝商家需要在15天内点击【我要申诉】按钮，点击后15天内提交凭证。如果是加班，就不能上诉。

3.投诉材料

选择申诉场景后，系统会自动提示您需要提供哪些申诉凭证。投诉凭证一般是日常业务流程中涉及到的材料，按照页面要求提供相关材料就可以了。

4.上诉机会

只有两次申诉机会，一定要准备好代金券。如果您在申诉过程中遇到任何困难，可以通过看头像联系我，为您提供专业的指导和建议。

5.处理时间

投诉提交后，淘宝小二会在1-5个工作日内处理。如果投诉不成立，按原处理结果处罚。

6.处理结果

结果分为两种：申诉成立和申诉不成立。如果投诉成立，将撤销售假处罚。投诉不成立的，按照原处罚决定处罚。

进入卖家中心-客服-投诉中心。

注意什么？

1、假冒注册商标商品，特指未经商标所有人授权，在同一种商品上使用相同商标的行为。比如商品A上面有注册商标标识，但商品A不是商标所有人生产的，也没有授权，所以商品A是假货。

2.盗版商品特指未经作者许可，复制了其作品的图书、电子书、音像作品和软件。这些东西属于盗版商品。

店铺被恶意举报卖假货的，必须出示相关资质证书证明其货源，举报人应提供相应证据。总之，如果一个店铺因为卖假货被恶意举报，最积极的方式就是配合淘宝调查取证。