淘宝第二次被投诉售假怎么处罚？规则解读

淘宝作为用户量最大的电商购物平台，市场潜力巨大，所以会有商家利用淘宝做奇生意，其中最常见的就是卖假货。一些商家甚至连续两次被消费者投诉卖假货。那么淘宝第二次被投诉卖假货怎么处罚？

1.淘宝第二次卖假货被投诉怎么处罚？

在淘宝第二次被投诉卖假货，属于严重违规。除了被罚款，店家还会被扣分，根据店家的违规程度从12分、24分、48分不等。如果商家第二次被投诉卖假货，一定要多加注意。一旦有第三次，该店将被取缔。

第二，规则的解释

1.淘宝卖家销售假冒或盗版商品，情节特别严重的，每次扣48分；

2.淘宝卖家销售假冒或盗版商品且情节严重的，每次扣24分；

3、淘宝卖家销售假冒、盗版商品，经信息等级判定，每次扣2分(3天内不超过12分)；实际销售假货的，每次扣12分。有特殊情况，只删不扣。为销售假冒盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。

4.淘宝对销售假冒盗版商品实行“三振出局”制度，即卖家每销售一次假冒盗版商品，记录为一次。如果同一个卖家连续三次销售假冒盗版商品，将被永久封存。

5.如果销售假冒商品，淘宝会删除会员发布的假冒和盗版商品或信息。同时，淘宝将对支付宝账号采取强制措施，查封账号、关闭店铺、限制发货、店铺监管、关闭订单、限制发布商品、限制网站登录、限制站内发函、限制使用阿里旺旺、延长交易超时。

淘宝卖假货不仅是平台禁止的，也是违反法律的。一旦提交到法院，商家就要承担刑事责任，一定要重视。