淘宝用户画像怎么看?如何进行人群投放?


现在淘宝实践千人千面,淘宝用户画像是每个店铺都需要研究的。淘宝用户画像其实指的是店铺访客的特征。其中,不同的买家会有不同的特点,比如消费水平,喜欢的风格,关注的特点。所以淘宝用户画像对于店铺定位或者数据分析是很有帮助的,可以让系统有效精准的推荐。那么如何看待淘宝用户画像呢?如何进行人群投放?

你怎么看待淘宝用户画像?

淘宝人群画像功能是业务人员-行情报价中的付费功能,只有订购专业版行情报价才能使用。这是一个帮助商家多维度分析人群特征的工具。通过词维度下的人群分析,帮助卖家从社交属性、淘宝属性、行为偏好等多个角度分析人群特征。从而在店面装修、产品风格、产品定价等方面更精准的触达目标用户。

如何进行人群投放?

选择性投放,不是所有人都要做投放,选择性上肯定有取舍。如果覆盖面太大,获得的流量准确性会有很大偏差,导致流量不准确,转化率降低。而如果放的太多,很大程度上会造成金钱的浪费。

分阶段放。如果是新店或者底子差的店,再放进去的时候可以放进去聪明的新人群,喜欢店里新品的访客。这类人群作为优质人群,可以获得不错的流量。这时候就需要流量来为店铺做流量基础。所以这个时候,不要把太多人放在上面。只有打好流量基础,才能有更好的数据来分析人群。

如果店铺有一定的流量基础,店铺流量跟不上,人群太大无法做到精准,因为流量精准的话相对转化就高,自然搜索也能逐渐跟上。这时候可以放入喜欢类似宝物或者收藏店铺的访客,以及人群属性的人,以此来强化标签,覆盖更多的系统人群。

对于流量基础稍微好一点的店铺,如何投放?这个时候我会放开人群流量,只要是优质人群就行,但是也要注意竞品店。如果店铺流量损失很大,那就关注那些去过类似店铺,买过类似店铺产品的访客。不要总想着从别人那里获取流量,结果得不偿失。

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