淘宝服务助手在哪里设置？淘宝服务如何做好？

淘宝上很多商家都在使用淘宝服务助手，让店铺即使没有人工客服也能解决大部分顾客的简单问题。但是如果想让淘宝服务助手做的更好，就需要进行相关的设置。先说淘宝服务助手设置在哪里。

淘宝服务助手设置在哪里？

1.开通淘宝服务助手的商家需要登录牛倩软件，进入牛倩后点击页面顶部的搜索栏入口，在搜索栏输入客服。

2.找到客服后，点击牛倩店的小米入口，再找到牛倩店小米的全自动机器人。页面顶部有一个打开按钮。只需点击打开。

3.第一次需要去淘宝旺旺下的服务助手页面，更改小米店的收货状态。

如何做好淘宝服务？

1.保持良好的心态。

首先，我们必须明白，无论我们多么努力，都不可能取悦所有的客户。有些人天生无法取悦他人。遇到不讲道理的客户，保持良好的心态，不要激怒他们就好。

2、提高工作积极性

不管做什么，首先要有热情。如果你真心热爱这份工作，即使技能欠缺，别人也会感动。并且会每天自发进步。

3.不要带情绪。

每个人都有自己的情绪，因为服务行业要面对客户。如果把负面情绪带到工作中，很可能会感染客户，让他们情绪低落。区分工作和生活。

4.一切为用户服务

要把客户的利益放在第一位，全心全意为客户服务，站在客户的角度考虑问题，这样会发现很多需要改进的地方，客户也会觉得服务越来越好。

5、提高核心竞争力

归根结底，光有服务是不够的，一个人的核心竞争力也要跟上。只有产品好了，相应的服务才会锦上添花。努力提升业务能力才是王道。

淘宝服务助手的设置需要进入牛倩后台。现在设置服务助理后回答一些具体问题是有用的，但是服务助理不是人工客服，其他一些问题只能靠人工客服解决。