淘宝签收了还能退货吗?多久确认收货?


为了做好淘宝店铺,还需要服务好店铺的方方面面。如果我们已经签收了,这个产品可以退货吗?确认收据需要多长时间?

淘宝签收后可以申请退货。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条对支持七天无理由退货且符合完好标准的商品,买家可以自收到商品之日起七日内提出七天无理由退货申请。

第二条买家选择无理由退货的,应当自收到货物之日起七日内向淘宝卖家发送退货通知。七天期从物流显示签收货物的次日零点开始,168小时后就是七天。

淘宝收货后如何申请换货?

在淘宝上打开我的订单,点击待评价。

在要评估的订单中,选择要交换的订单。

在交易成功页面,找到自助服务并点击交换问题。

在退货问题下,点击申请退款。

在“选择服务”下,单击“我想退款”。

填写退款原因,在补充说明和凭证中填写更换尺寸,点击提交。

确认收货需要多长时间?

1.淘宝的实物商品会在到达收货地址后7天内自动确认收货。

2.如果虚拟商品购买后自动充值,支付宝付款完成后系统会立即自动确认收货。

3.如果是自动发货,系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。

4.如果是虚拟商品,系统会在卖家发货状态3天后自动确认收到部分类别的虚拟商品。

5.买实物的话,如果物流方式是快递或者EMS,就不需要物流了。卖家发货状态为10天后,系统会自动确认收货。

6.如果物流方式是平邮,系统会在卖家发货30天后自动确认。

7.如果购买海外直邮商品,系统会在“已发货”状态下20天后自动确认收货。

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