淘宝全国联保去哪保修？有何保修规则？

现在很多电子产品都有全国联保服务，可以保护消费者的权益。消费者购买的产品在保修期内出现问题时，可以申请保修。那么淘宝的全国联保去哪了呢？保修规则是什么？

淘宝的全国联保去哪了？

1.首先可以拨打品牌的400维修热线进行维修。

2.其次，您可以点击系统中的“使用服务”按钮，填写弹出的服务维修请求单进行维修。

3.最后，还可以通过点击供应商的旺旺号直接与品牌服务中心取得联系，在线咨询售后相关问题。

事实上，国家保修的商品可以在中国任何地区就近的售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保后，消费者无论在哪里购机，都可以选择指定的维修站进行保修。

如果整机保修期为一年或者主要部件在‘三包’规定的三年之内，就可以获得免费保修。当然，如果机器在上述“三包”期后发生故障，维修站也有责任为用户提供维修服务，但维修费用应由用户自己承担。

保修规则是什么？

消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮报修的，消费者自报修之时起24小时内得到回复；如需邮寄给品牌或第三方，品牌或第三方收到货物并接受维修报告后，品牌或第三方将在接受维修报告之日起30日内向消费者反馈相应的售后信息。

违反承诺，无法通过天猫系统维修的对应品牌，按照《淘宝规则》和《天猫规则》处理；对于可以通过天猫系统维修的品牌，如果消费者通过天猫系统报修后30天内，品牌商或第三方未能通过天猫系统向消费者反馈任何信息，消费者可以就相应产品的售后服务向天猫提出投诉。天猫认定投诉成立的，商家应向消费者支付100元/单的违约金(天猫积分支付)。

如实遇到网购后产品需要保修的情况，先告诉卖家，如果卖家同意，可以送，如果不同意，就不要送。还有很重要的一点，除了全国联保的产品可以在本地保修，其他产品都超过了淘宝的60天维权，跟卖家协商好了。不好就没有保修，也不会有投诉。

淘宝的60天维权是：购买产品并付款后，

如果60天内坏了，你需要卖家保修。如果卖家不保留证据，可以找淘宝小二介入，帮你维权。如果卖家的产品保修一年，付款后超过60天，卖家不保修。淘宝客服不会介入，要么作废，要么赔偿。