淘宝催发货工单对店铺有影响吗？不处理会怎样？

为了做好淘宝店铺的各项服务，其实需要及时处理各种工单，比如淘宝的急送工单对店铺有什么影响？

没有效果。

下单的时候是有规则的。例如，当面对一个工作订单时，商店会受到这些影响。其实影响并不大。很多人都不是特别清楚，不知道怎么处理这些事情。

其实处理工单只能对店铺产生积极的影响，就是可以加快大家的效率，因为工单主要是帮助提高效率，所以没有其他的不良影响。

所以，收到工单后，其实我们现在已经不需要了。只要认真处理，其实是可以把工单做好的。

如果不处理会怎么样？

如果卖家未能在24小时内回复工单、发货或退款，平台将自动代表买家发起发货问题的投诉工单，并根据平台规定做出投诉判决。如果投诉成立，可能会产生赔偿，情节严重的可能会扣分。

当出现急单时，必须在24小时内完成，这就需要卖家时不时查看是否有工单。

1.当有提醒工单时，可以立即发货，任务自动完成。

2、如果没有现货或者其他原因，可以联系买家协商退款。

3.如果因为疫情、买家自身原因、卖家原因(比如在外地)导致商品无法送达，卖家需要给出无法送达的原因，由平台判断。如果需要延期交货，买卖双方也要协商。

关于提醒的问题解答。

1.淘宝商家如何查看和处理平台任务中的催货工单？

答：目前天猫商家后台，卖家中心客服，新版牛倩，旧版牛倩都有查看路径。可以点击这里查看具体的路径链接和图示。

2.如何回复提醒工单？

答：收到工单后，请与买家沟通达成一致，然后根据实际处理情况，选择“无法发货”、“延期发货”或“双方协议换货”的处理结果。

当该订单退款或发货成功时，工单将自动关闭。注：如遇疫情或灾害，请走备案流程，平台任务会及时调整商户信息备案。

3.由于疫情等客观因素，无法发货该如何回复？

答：如果发货地点或售后地点在平台公布的疫情豁免区域内，但实际已生成提醒工单，请选择无法发货——疫情原因。选择后，淘宝工单将进入平台二人工审核阶段，如果疫情属实，将不予判定和赔付。

如果不在平台公布的免责区域内，需要在投诉判定后进行举报(通过卖家中心-物流-物流工具-延迟发货举报)或申诉。

淘宝的催促发货工单不是投诉。但如果催促后不处理，很容易变成投诉。这时候系统会根据投诉进行处理。所以如果收到催交的话，需要尽快处理。