淘宝地图上的小货车准吗？物流停滞不前咋办？

相信很多消费者在淘宝购物后都会密切关注自己的物流情况。当我们进入订单物流查询页面时，会看到地图上有一个面包车的标志，一般是在一个城市名称旁边，所以很多朋友想知道这个位置是否准确。

淘宝地图上的面包车准确吗？

不一定准确，因为淘宝上的物流地图其实并不是实时位置，它只是一个预算位置。目前基本上不可能时刻定位货物，因为你得在货物上安装定位装置来定位。

物流停滞怎么办？

首先，我们可以看到现在的物流已经很久没有更新了。我们可以直接拨打物流官方电话或者找物流客服。同时，如果这两种方法都没有效果，那么我们可以直接联系淘宝商家，让他们帮忙处理这类问题。

如果商家和物流公司不管，那么我们可以直接联系个人中心的淘宝客服进行干预。还有一种情况是直接物流页面直接报物流，那么物流会及时处理你的订单信息。如果物流信息一段时间没有更新，我会及时催促。

一般情况下淘宝的物流是不会更新的。

比如有可能是商家在淘宝上提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司，或者是商家填写的物流信息有误，或者是物流公司没有及时扫描收到的货物，导致物流公司没有把单号扫描进系统，所以没有物流信息更新。

另外，可能是这个时间段正好是快递高峰期，快递数量太多，影响了淘宝物流信息的上传，也有可能是物品在运输过程中丢失。

一般来说，超过一周没有更新的物品很可能会丢失，需要联系客服寻求帮助。

当然也有可能是我们的物流地址和联系方式不正确，或者是派件员把包裹弄丢了，或者是收件人信息被别人签收后没有及时上传。