淘宝发布混淆信息是什么意思？怎么整改？

对于很多淘宝卖家来说，在发布商品的时候，其实需要注意信息的统一。很多人的产品信息比较混乱，有些卖家不明白这是什么意思。我将与你分享它。

混淆消费者/发布混淆信息是指您发布的商品中存在容易引起普通消费者对商品或服务来源产生误解的信息。

主要包括：

【品牌混淆】，比如女鞋类目下，品牌词：Daphne Mizun让消费者误以为品牌是达芙妮；

【品牌变体或衍生品】，如：女鞋类目下达芙妮改为‘达芙妮’，流行男鞋类目下金利来/金利来改为‘金利欧’；(2)发布自有品牌商品，但有知名品牌相关词(型号、货号、简称等。)写在标题里，造成消费者误解。

如何整改？

在自然年内，只有商品在混合信息发布的第一天会被删除，不扣分。请接到通知后尽快对全店商品进行检查，并停止整改。

第一天后仍无整改或再次违规的，视情节轻重停止相应扣分。

除上述制裁外，淘宝还将视情节轻重采取限制发布商品、限制网站登录、延长交易账号期限、监督店铺等控制措施。

所以想打擦边球，利用品牌优势停止店铺推广的卖家要特别注意。

混合信息行为：发布混合信息是指会员发布容易对消费者形成混合信息的行为。

淘宝通过人工或系统调查抓取目标品牌和商品，从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常品牌和商品数据进行停查和判断，根据消费者的相关反应或大众评价对特定品牌或商品能否构成混合消费者的判断结论，确认该品牌或商品能否构成混合消费者。

比如：(1)品牌信息混杂；(2)使用品牌变体或衍生词描述商品，包括但不限于错别字、拼音、特殊符号等。给消费者带来了退款、举报等不好的结果。