淘宝不能确认收货怎么回事？该怎么办？

在淘宝，大部分买家在购买商品后自动确认收货，也有买家会在收到商品后立即点击确认收货。无论哪种方式，都是合规的，只是有些买家想确认收货却无法确认。这是怎么回事？

淘宝无法确认收货。发生了什么事？

一般情况下，您无法点击确认收货：可能是因为以下原因。

1.交易正在客服介入过程中；

2.交易申请退款并填写退货物流号，等待卖家收货；

3.如果页面不跳转或者报错，建议更换浏览器，尝试清除缓存。

我该怎么办？

没关系，淘宝会在规定时间后自动确认收货。淘宝根据不同的商品和选择的快递，自动确认发货时间不同。下面是淘宝确认的具体发货时间：

1.虚拟的

如果购买自动充值商品，支付宝付款完成后，系统会立即自动确认收货。

如果购买自动发货的商品，系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。

如果购买虚拟物品，系统会在卖家发货3天后自动确认收货。

2.身体的

如果购买时选择的物流方式是快递，

EMS，不需要物流，卖家发货10天后系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流模式是平邮，系统会在卖家发货30天后自动确认收货。

淘宝无法确认收货。很有可能是大家网络差，或者淘宝此刻的客流绰绰有余，再换个网络确认收货就行了。淘宝还是一个非常大的平台，各方面都有保障。

淘宝上无法确认收货可能是上述原因造成的，买家只能等待或者根据情况解决才能确认收货。淘宝上收货可以分为自动确认和人工确认，买家一般选择自动确认。