淘宝物流拒签邮费谁出？规则有哪些？

在淘宝上开店的商家，应该会遇到退货的订单，但是退货会有运费问题。很多时候，商家和买家因为这个运费问题产生纠纷。那么淘宝上物流拒绝签收后的邮费应该由谁来支付呢？

淘宝物流拒签邮费谁来出？

如果卖方按照约定交付货物，收货人有义务接收货物。收货人无正当理由拒绝签收货物，且卖方能有效证明的，相关运费损失承担如下：

支持“七天无理由退货”服务的打包商品，买家需要享受七天无理由退货/拒收，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费。

如果买方对发货运费价格有异议，卖方需要配合提供相关运费证明。(如有效的收费证明，如带价格的发票)

支持“七天无理由退货”服务的非包邮商品，来回运费由买家承担。

对于支持退货承诺的打包商品，买家可以按照卖家承诺的天数享受退货服务/拒收。发货运费需要卖家承担，退货邮费以退货承诺为准。

对于支持退货承诺的非包邮商品，承担发货运费和退货运费的原则以退货承诺集为准。

不“七天无理由退货”的商品/不承诺退货的商品：

1、买家拒绝(仅单程运费)；

需要有效证明，证明买家无理由拒收货物，证明有效，买家承担单程运费。

2.买家拒收(导致来回运费)；

证明有效，来回运费由买方承担。

3.买家因个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货并获得退款；

同意买方无理由退货的要求，往返运费由买方承担。

3.收货人淘宝拒绝签收货物后，卖家应及时联系承运人取回货物。如果卖方延迟取回货物，它将不得不承担额外的运费、仓储费和其他费用。

4.如果买家填写的收货地址和/或收货人信息不准确，或者卖家未经卖家同意要求更改收货地址或收货人信息，运费由买家承担。

淘宝上拒绝物流的邮费应该由谁来支付主要看具体情况。比如商品七天无理由退货，买家以此理由拒绝签收就要承担运费，但如果商品型号不对，卖家就要承担运费。