淘宝物流太慢怎么拒签？运费由谁承担？

淘宝是电商平台，几乎所有的实物订单都是通过快递送到消费者手中，所以你能不能快速收到货就看物流的速度了。有时候物流运输速度太慢，已经让消费者失去耐心，想拒签包裹。那淘宝物流太慢怎么拒签呢？

1.淘宝物流太慢怎么拒签？

1.快递到了，直接拒收快递。一般快递公司会短信电话通知。如果短信告诉你回复一些信件，拒绝签字，那就按照要求去做。如果是电话，直接告诉快递员你不要了，快件要原路退回。

2.快递还没到。请在官网查询快递员所属区域网点的联系方式。比如“xx市，xx区”，只需查询“xx市”的快递公司电话。记下物流号，打完电话说明自己的情况，告诉他需要退快递。

2.淘宝拒收的运费谁来承担？

1.如果淘宝店明确说明七天无理由退货，商品免邮费，那么毫无疑问，运费由淘宝卖家承担。

2.如果淘宝店的页面明确写着七天无理由退换货，但是商品不在包装内，那么你可以和买家协商，运费由买家承担。

3.如果卖家不承诺七天无理由退货，那么买家拒绝，买卖双方需要举证。只要有证据证明买家没有理由拒绝，那么来回运费就由买家承担。

4.双方事先有约定的，按约定办理。如果没有达成一致，事后双方必须本着友好协商的原则处理。比如买家要求发顺丰快递，卖家必须事先和买家协商好运费由谁承担，万一被拒如何处理，有旺旺聊天记录为证。一般退款的话，运费会从产品钱里扣除。如果买家拒绝承担运费，找淘宝小二介入，正常举证。

在淘宝平台购物，提前沟通很重要。先把所有问题问清楚，这样以后有问题维权的时候会更方便。我们必须注意这一点。