淘宝物流信息不更新可以退货吗？怎么办？

在淘宝购物后，我们只需要等待商家的发货。一般来说，淘宝物流信息都会更新。如果长时间不更新，可以申请退货吗？相信很多消费者都有疑问。

淘宝物流信息不更新可以退货吗？

是的，你可以。

淘宝物流信息没有更新怎么办？

首先，我们可以看到现在的物流已经很久没有更新了。我们可以直接拨打物流官方电话或者找物流客服。同时，如果这两种方法都没有效果，那么我们可以直接联系淘宝的卖家，让卖家帮忙解决这样的问题。

如果卖家和物流公司不管，那么我们可以直接在个人中心联系淘宝联盟服务介入。还有一种情况是直接物流页面直接报物流，那么物流会及时处理你的订单信息。如果物流信息一段时间没有更新，就需要及时催促。

淘宝物流信息不更新，是指淘宝物流信息长期保存在一个地方不更新或者没有物流信息。一般淘宝物流在以下情况下是不会更新的。

比如有可能是卖家在淘宝上提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司，或者是卖家填写的物流信息有误，或者是物流公司没有及时扫描收到的物品，导致物流公司没有把这个单号扫描进系统，所以没有物流信息更新。

另外，可能是这个时间段刚好行动到了快递高峰，快递数量太多，影响了淘宝物流信息的上传。也有可能是物品在派送过程中丢失了，超过一周没有更新的很有可能丢失了。你需要联系客服来协助处理。

当然也有可能是物流地址和联系方式不正确，派送员丢失包裹，或者收件人信息被他人签收后没有及时上传，导致货物到达目的地，派送员却连续几天没有送货上门或者联系收件人。

如果临近付款期限，物流信息仍未更新，先点击延迟收货，联系卖家查询。查看快递网站上的物流信息。如果没有，请拨打相关快递公司的电话了解详情。一般情况下，快递公司会告诉你快递具体在哪里，什么时候送到。

一般来说，淘宝物流信息没有更新，一定要及时联系商家或快递公司，了解所购商品的物流详情。特殊情况下一定要及时退款，保证自己的利益不受损害。