淘宝显示发货但是没有物流信息是为何?怎么办?


淘宝上一定有买家遇到过这样的情况,就是明明卖家已经发货,后台也确实显示发货,但是没有物流信息。这时候有些买家会怀疑是不是假发货。为什么会这样?

为什么淘宝显示发货却没有物流信息?

1.在这种情况下,我们首先要联系卖家,看卖家的订单号是否正确,货物是否已经发货。很多商家只是在活动期间输入了订单号,商品并没有实际发货。

2.如果卖家确认货物已经送到快递,但是物流没有显示,那我们可以先等。这种情况下,快递公司没有把单号录入系统,我们可以第二天再查。

3.如果卖家发货,物流停留在某地,我们可以尝试联系快递公司客服,让他们尽快更新件的物流进度,也可以联系卖家家里,卖家会帮忙处理。

4.最坏的情况是,虽然卖家显示发货,但是没有快递信息,卖家也不做任何回复,那我们就只能申请退款了,因为有很多这样的卖家是专门刷销量的,刷销量买家就会退款。

我们做什么呢

如果交易过程中出现纠纷,无法与卖家协商解决,买家可以通过发起维权的方式申请淘宝客服介入:

发起维权的时间条件:

退款进行中:1。虚拟:1)申请退款3天后,2)卖家拒绝退款协议。2.实物:卖家拒绝退款协议;

交易成功:买家确认收货交易成功后0-15天内。

维权发起路径:进入“我的淘宝”——“已购宝贝”,找到相应交易点击“退货/退款”或“申请售后”。

维权凭证:请点击此处了解维权中的凭证,点击此处查看凭证上传路径。

淘宝客服介入处理时间:介入后,4-6个工作日给出处理意见。

网购是一种新的购物体验,方便,但不代表可以侵犯我们的权益。必要时,我们可以拿起法律武器正当维权。

淘宝显示已经发货但是没有物流信息,很可能是系统后台延迟造成的。也有可能商家虽然点击了发货,但是还没有收货,不会有物流信息。我建议你再等一会儿,再检查一下。

标签:
  • 淘宝怎样赚钱
  •  
  • 淘宝赚钱
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响