淘宝美妆洗护家清行业诱导文案规则


网络销售公司和电商平台的数量逐年增加,但近年来,网上购买美妆产品频频出现假货和虚假宣传。

而且网上销售是虚拟的,跨地域的,隐蔽的,容易转移。部分网络销售公司存在无证经营、注册地址与经营地址不符、平台事后关店、监管部门带来的调查取证困难等问题。网购美妆产品的试错成本高,也是网络消费的痛点。

随着国家对美容行业监管的不断加强,各电商平台都在不断收紧对化妆品的管理。最近淘宝发布了一个关于《淘宝网化妆品行业管理规范》的调整。

一是禁止夸大、虚假宣传、描述。

(一)禁止宣传商品实际不具备的功能:

禁止明示或者暗示化妆品具有医疗、医疗美容、保健功能。

化妆品只作用于人体表面,禁止宣传化妆品具有医疗作用,可以治疗和修复皮肤病,调节机体机制,也禁止宣传某些成分具有医疗作用。

合规提示:如果化妆品中添加了法律允许的中药成分,可以宣传添加的中药材名称,但禁止宣称商品具有该中药成分相应的医疗作用。

禁止普通化妆品宣传特效,禁止特殊化妆品超范围使用。

要严格按照商品注册的功效范围进行宣传,不得宣传实际不具备或未经注册的功效,禁止跨产品宣传的行为。

合规建议:有保湿效果的面膜宣传美白祛斑是违法的,要做好合规审核。

禁止宣传不切题、难懂的文字。

(2)禁止过度承诺、效果保证等。

禁止对产品的功效、作用和益处作断言或者保证。

禁止对产品和服务的未来功效、效果、安全性作出无依据、无证明的明示或暗示的保证承诺。

合规建议:直播或短视频中吞服化妆品、喝面膜水/喷雾等显示其安全性的行为属于违法行为。

禁止以他人名义作保证或者暗示误导他人。

禁止通过医疗机构、医生、消费者或者受益人的名义或者形象推荐、证明产品的效果,使人对其疗效产生误解。

合规建议:

1.对于有物理修饰效果的化妆产品,主播可以在直播中客观展示前后效果对比;2.对于功能性产品,主播本人可以用自己的前后效果对比图来分享自己的亲身体验,但注意不要对消费者做出武断的保证。

(3)禁止使用绝对化用语及其他广告禁用词进行宣传。

(4)宣传专利、荣誉等内容需要证明。

(五)禁止虚假宣传化妆品的成分、含量、产地、规格等信息。

(6)禁止虚假描述化妆品的价格和价值。

二。禁止不正当竞争。

三、不得传播令人不适的内容。

四、不得诱导消费者私下交易。

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