淘宝网页版客服在哪里？怎样成为客服？

淘宝消费者数量多，客服电话大多会占线，所以如果遇到一些需要解决的问题，可以直接通过在线人工客服解决，避免等待时间。那么淘宝网页版的客服在哪里？如何成为一名客服？

淘宝网页版的客服在哪里？

模式1:

1.首先，淘宝商家需要将自己的淘宝账号登录到淘宝平台，点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】，进入淘宝商家服务中心。

在淘宝商家服务中心点击【阿里万象】，进入淘宝商家服务助手。如果一些简单的问题可以直接通过聊天解决。如果解决不了，也可以通过右下角【呼叫人工客服】的方式在线咨询解决。如果右下角不可用，可以通过聊天输入“客服”直接拨打。

模式2:

淘宝卖家可以在网页上登录牛倩客户端或者牛倩卖家中心，通过这种方式在后台左侧悬浮栏找到【阿里万象】进入人工智能助手，然后在聊天框右下角的【呼叫人工客服】咨询人工客户。

模式3:

在一些活动或者官方群中，有相应的年轻人可以在线咨询，比如行业的钉钉群或者官方活动的钉钉群，可以解决互动需求的问题。

如何成为一名客服？

1、淘宝官方客服

淘宝很少招客服。可以直接投简历到阿里巴巴。如果他们喜欢你，会给你打电话面试，或者你可以通过电话或者网上咨询淘宝官方，询问如何申请客服。但是淘宝官方客服门槛比较高。

2、私人店铺客服

这个比较简单。可以关注淘宝上哪些店铺有招聘启事，或者去招聘网站找招聘客服的店铺，然后按照步骤去应聘。

其实申请淘宝客服的流程是比较简单的，所以每个人想做淘宝官方客服或者淘宝店铺客服都需要有一个良好的心态。他们不应该随意和客户争论，对客户要热情。