淘宝来图定制怎么给图厂家?定制商品可以退货吗?


现在淘宝上有很多可以定制的产品,从一些大型的工艺品到一些手机壳。当然,如果你想定制产品,一定要告诉商家你的需求,或者发图片给商家。那么淘宝怎么给地图厂商定制地图呢?我可以退回定制的商品吗?

如何定制淘宝给地图厂商?

如果你自己给商家提供定制的图片,你可以联系卖家,他会给你一个邮箱,你就可以发进去了。或者你可以先把你需要的样品拍下来,拍好后把相机插到电脑里,打开后把图片拖到电脑里,然后打开旺旺,联系卖家,然后直接把图片拖到旺旺让卖家接收。

我可以退回定制的商品吗?

一般来说是不可能的,因为淘宝定制的产品是不能退货的。首先,定制商品不支持“七天无理由退货”。想退款可以尝试和卖家协商,一般卖家是不会同意的。如果事先没有相应的约定,是不能退款的。

如果卖家出售的商品属于定制商品,淘宝会根据买卖双方在交易前的约定处理相应的纠纷。定制商品不支持“七天退货”,除非卖家自己设置了退货承诺。

1.有明确的约定。

如商品描述不符,质量问题等。按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定的货物交付时间到期前,买方不得要求退款,除非你明确表示不履行定制合同。

买家无正当理由拒绝签收定制商品的,应当承担您造成的损失,具体标准由淘宝根据实际情况判断。

2.约定不明确或者没有约定

如果您和您的买家没有约定具体的发货时间,您应该在买家第一次要求发货后的72小时内发货;如果未能在与买家约定的发货时间内发货,淘宝支持给买家退款。

如果你和买家没有约定发货标准,淘宝会按照买卖双方约定不明确处理,交易退款,发货运费由你承担,退货运费由买家承担。因约定不明确造成的其他损失,由买卖双方共同承担,比例由淘宝根据具体情况判断。

如果你和买家约定了发货标准,但标准不明确且有冲突,且没有和买家确认,淘宝支持退货退款,来回运费由你承担。

如果你和你的买家已经约定了具体的交付标准,但是你的买家在你开始制作后提出了新的需求(这个新的需求之前没有约定,这个新的需求会导致组成、功能、属性等发生变化,商品的),由此引发纠纷,淘宝将根据买卖双方提供的证据,按照“谁有过错,谁承担”的原则进行处理。

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