淘宝品牌折扣店为什么不发货？不发货怎么办？

现在网上购物是很多人购物的首选，但是下单之后，很多朋友也会遇到一系列的问题。比如淘宝商家下单后发货慢。造成这种情况的真正原因是什么？

淘宝品牌折扣店为什么不发货？

1.首先，可能是因为买家多，商品供不应求，导致发货延迟。这时候可以和客服沟通一下，询问一下发货时间。

2.其次，可能是店家被投诉了。如果店铺被投诉过，一般店铺会停止营业。这个时候，注意店铺情况。

3.可能是遇到了骗子的店铺。有的卖家在淘宝上开店骗钱，收到钱后一直不发货。所以网购要慎重选择，避免上当受骗。

4.还有一种情况。淘宝的卖家已经发货了，但是物流没有及时更新，导致我们看到的状态是还没有发货。这个时候，我们主动和卖家沟通。

如果我们不发货呢？

1.如果“我的订单”页面没有显示“卖家已发货”字样，而是显示“买家已付款”，说明卖家还没有发货，但如果显示“卖家已发货”，可以关注快递信息，一般24小时内会有最新的快递动态；

2.如果卖家在24-72小时内没有点击【发货】，我们可以督促卖家发货。具体可以通过【旺旺】联系他。

具体步骤是：进入【我的淘宝】-【买的宝贝】，选中你买的宝贝，点击上面类似一个小水滴的图案；

3.如果卖家没有回应或者没货，我们可以申请退款；

同样在我的订单里，你可以申请退款；退款很快会退还到大家的支付宝账户。

4.另外，我们也可以去【我的淘宝】-【已买宝贝】找到未发货的商品，选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交凭证，比如购买记录、与卖家沟通的记录等。

5.如果卖家仍然没有协商操作，会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3小时内出具处理结果。

通过文章的介绍，我们知道淘宝一般不发货的原因有：太多买家不发货或者店铺被投诉，等等。每个人都需要了解原因，解决问题。