淘宝免费换新怎么设置？商品换新条件是啥？

淘宝上的很多活动都可以为淘宝商家增加店铺销售额，比如免费以旧换新活动。消费者只要在门店购物时看到这样的活动，基本都会动心，所以对提升销量有很大帮助。那么如何设置淘宝免费更换呢？换货的条件是什么？

如何设置淘宝免费更换？

卖家可选择加入以下一级品类发布产品的“自由以旧换新”服务：

厨房电器、家用电器、个人护理/保健/按摩设备、视听电器、美容仪器、办公设备/耗材/相关服务、电子词典/电纸书/文具。

、“包装”、“电脑硬件/显示器/电脑外设”。

成功加入该服务的产品将在产品详情页面显示(更改)“以旧换新”服务标志。

换货的条件是什么？

(一)买方购买的商品含有“免费更换”服务标识，商品主体存在规定范围内的问题；

(2)买方应在卖方承诺的服务期限内按要求申请免费更换服务，并提供相应的订单信息和商品故障图片证明；

(3)买方申请服务的商品未履行“以旧换新”服务，且未获得全部或部分退款；

(四)买方申请服务的商品未经非品牌官方售后维修。

(5)买方应将原商品本体、附件和发票寄回给卖方。

第四条【卖家服务要求】加入“以旧换新”服务的淘宝卖家，必须及时为符合条件的买家免费更换全新同款商品或同品牌同品类等值商品。

免费更换的同一商品价格低于原商品实际交易价格的，差额部分不予退还；同一产品停产、缺货的，可以免费更换同品牌、同品类的同等产品，且价格不得低于原产品的实际交易价格，需要买方明确同意。

需要注意的是，如果加入了以旧换新活动，但卖家未按规定履行“以旧换新”服务的承诺，淘宝将支持交易退货退款，并按《淘宝规则》 (2)对卖家进行处理，一般违规扣4分。