淘宝品类券怎么领取不了？怎么使用？

淘宝上各种优惠券都有，大红包，全折扣券，品类券等等。然而，一些客户在收到类别优惠券时未能获得它们。发生了什么事？怎么处理？

如果拿不到淘宝类目优惠券，可以先清空手机缓存，然后启动手机，或者换台电脑试试，然后多浏览一些店铺和商品，再关注黑号(淘宝规则限制)，不要尝试。建议换个号，拿到手。

品类券是一种限制品类的天猫购物券，是客户在购买限制品类的产品时，通过参与服务平台或店铺的主题活动获得的抵税优惠信用额度。具体是指客户在购买特殊品类的产品时，按照品类券正面显示的减免标准，可以立即享受一定金额的优惠折扣。

应用标准：

1.类别券有申请有效期，实际申请有效期详细说明了类别券的信息内容。

2.类别券只有同时满足以下标准才可以申请(具体是否可以以以下单页扣税信息为标准，提交订单前请注意):

(1)仅用于购买设置类别优惠券玩法的主题活动产品(即“可使用优惠券的产品”)。客户可以点击类别优惠券表面显示的“前往申请”按钮，进入优惠券产品组合页面，或者在宝贝详情页面查询实际产品是否可以使用优惠券。

(2)每笔订单/分成多笔订单信息(含跨淘宝店铺)支付的贷款总额(不含运输费、退货运输险、税费、个性化服务、税费等非产品额度，下同)在去除品类优惠后仍达到减免标准。

3.在客户申请品类凭证订单信息中，单独参与品类凭证减免税产品的品类凭证的具体抵税额，将根据产品品类优惠后所需支付金额等比例申请。

4.品类券和购物津贴可以累计使用，但不能与其他天猫购物券(包括其他品类券)累计使用。

5.客户提交订单时，系统软件会自动计算符合减免标准的品类优惠券，并根据品类优惠券的面值享受优惠折扣。同时拥有几个品类优惠券的客户，如果可以使用的产品不重合，且达到各个品类优惠券的减免标准后，可以同时申请几个品类优惠券；如果可用于优惠券的产品重叠，客户只能选择其中一种优惠券享受优惠折扣。

6.类别优惠券不能兑现、转让给他人或在为他人付款时使用。

并不是所有的淘宝商品都适合类目优惠券，买家下单前要看清楚商品是否支持淘宝类目优惠券。最好在成功领取类别优惠券后及时使用，以免过了时效期。