天猫超市未按时送达怎么处理？有赔偿吗？

如果在天猫加班下单，却发现货物没有按时送达，卖家该怎么办？有补偿吗？我将与你分享它。

1.打开淘宝app的我的淘宝界面，点击查看所有订单；

2.在订单界面找到商家投诉举报的订单，点击；

3.进入订单详情界面，下拉，找到并点击投诉商家；

4.点击未按时送达或未送达指定地点，填写信息后提交。

有补偿吗？

一般来说，如果天猫承诺了发货日期，但是货物还没有发货，天猫会赔偿10元。消费者可以通过与淘宝里的客服说明进行比对，获得相应的赔偿，赔偿金额会返还给支付软件。

1)在天猫超市选择商品后，在购物车页面，点击商品列表右下角的“结算”按钮。

2)在订单确认界面，您可以通过商品列表右侧的“选择发货时间”来选择发货时间。

但是只能选择哪一天，可以选择付款日后的一周。比如2021年9月12日缴费，可以选择2021年9月13日。

2021年9月19日任意一天发货。每天发货时间09:00-21:00。

预约送货时间一般指送货时间。选定时间后，在约定的预约时间送达。标准的送货到达时间一般是一天，但是可以以后预约，比如周四买，周五到。这时候可以预约周六到。

3)确认订单后，点击提交订单按钮。

天猫超市承诺发货时间不发货，赔偿金额为货款的30%，但不能超过500元。

天猫超市的迟到补偿规则是，卖家支付消费者在天猫超市购买的商品实际购买价格(不含邮费)的30%，但每次支付的补偿金额最高不超过500元，并且这个补偿以天猫积分的形式支付给消费者。