淘宝遇到恶意拍下付款怎么办？如何处理？

在淘宝上开店的卖家最怕的就是消费者或者同行卖家恶意拍照，容易对我们店铺造成较大影响。所以，面对这些情况，最重要的是学会如何应对。那么淘宝遇到恶意照片怎么办？

1.为了避免恶意行为，商家一定要正常经营，检查自己店里的所有商品是否有问题，平时不要做一些违法的行为，这样才能给人以把柄，从而进行有效的反击。为了防止恶意订购行为，商家还可以通过设置限量手数来增加买家恶意购买行为的难度，从而减少损失。

2.更容易处理未付款的恶意订单。这时候商家只需要重新进货，设置付款，就可以减少库存。但是这个时候商家一定不能让客服生动的关闭交易，就等着系统自动关闭。因为如果交易成交，买家投诉成功，商家会受到扣六分的处罚。所以商家在处理这个的时候要熟悉规则，不要盲目处理。

3.如果是已经付款的恶意订单，商家在确定买家身份之前，会按照正常的平台发货流程发货，不违反平台规定。但是，在给涉嫌恶意下单的客户发货之前，你要谨记，保护自己是有好处的。如果买家发起退货，商家要及时沟通，说明退货规则和注意事项，保留聊天证据。同时，要及时向平台发起投诉，等待平台处理。商家也要注意不要坐等结果，要积极跟进平台处理进度。也可以看看疑似客户的订单。如果发现很多店铺遇到这种情况，可以联合举报，加快平台的处理速度。

4.将恶意订单用户加入店铺运营黑名单，让他无法在你的店铺下单。具体步骤是：卖家中心-营销中心客户运营平台客户管理客户名单。然后选择恶意下单的淘主，选择添加“不购买”。

淘宝存在恶意刷单情况下买家账号被封的风险。我们可以通过买家的情况来处理，过程中一定要第一时间留下证据。