淘宝恶意差评报警警察会管吗?怎么投诉?


其实现在做淘宝店铺有很多不可控的问题。比如买家恶意给差评的情况很常见。要知道差评对店铺的影响是很大的。那么如果买家在淘宝上做差评并报警,会被接受吗?下面是介绍。

淘宝恶意差评报警警察会管吗?

可以报警,但公安机关一般不立案。因为恶意差评的行为不属于刑事犯罪,如果造成民事侵权,可以向法院起诉,要求停止侵权,赔偿损失。对网购商品进行恶意差评是违法的。如果目的是敲诈勒索,就构成犯罪,网警可以介入调查。

怎么投诉?

1.不要羞于知道对方给了你差评。请根据实际情况先给对方一个反馈。

2.双方评价后,买家的差评会出现在自己的信用评价中。这时候先整理一下差评下的相关信息,给出一个全面诚恳的解释。

3.如果买卖双方的交易是给卖家恶意评价,沟通无效,那么卖家可以发起投诉。买家投诉时,相关评价会被屏蔽,不会显示在自己的评价中,直到淘宝做出裁决。

‘恶意差评’的投诉步骤。通过抱怨来寻求帮助。在页面的左下角有一个“我想问一个问题”。当你打开它,你会看到“问题点”和“问题类型”。当你把鼠标放在问题类型中时,会出现一个框。这时候你选择'举报和交易纠纷'然后选择'恶意评价'直接问个问题,淘宝客服会回复。

或者直接找到卖的宝贝,找到买家,就会看到蓝色的‘投诉’二字。点一下就可以上传你的旺旺截图记录了。注意要把整个旺旺模块一起截图,上面要看到用户名和聊天时间。

4.用聊天记录证明对方,在对话框中点击聊天记录,查看本地聊天记录,来到本地聊天记录,找到对你有利的对话,然后右键,选择证明,点击提交证据,然后复制证明号,填入你的投诉信息,让淘宝工作人员看到你和买家的对话。

如果买家只是给差评,不涉嫌敲诈,很难接受,但如果有这种行为,报警肯定有用。所以商家一定要为恶意差评的买家保留相关证据。一旦他们涉嫌违法犯罪,可以报警。

标签:
  • 淘宝赚钱
  •  
  • 淘宝推广
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响