淘宝哪里申请保价?申请保价需要确认收货吗?


我们在淘宝买东西,最怕的就是买的东西贵。为了防止这种情况发生,有些卖家会加入保价保险,然后如果降价,买家可以申请保价保险。那么,你在哪里申请呢?

1.在哪里可以申请保价?

1.首先打开淘宝客户端,点击右下角的我的淘宝图标,然后点击我的订单一栏右侧的全部按钮,进入全部订单页面。

2.然后点击要投保的商品,进入订单详情页面,点击【退货】按钮,进入选择售后类型页面。

3.再次点击“保底价格”选项。这时系统会根据规则判断是否补差以及补差的金额,最后点击底部的“提交申请”按钮。

注意:如果当前商品处于预售或限时促销活动中,出现降价或其他优惠活动,可以尝试与店铺人工客服沟通退差价。

2.申请保价需要确认收货吗?

在申请淘宝保价保险时,并不需要先确认收货,而是在申请通过后,买家需要确认收货,才能拿到保险金,也就是说,买家确认收货,保险金就到了。

三、退还差价的规则

淘宝促销活动期间标有价保的订单可以享受价保,具体价保时间以订单上标注的价保服务期为准。可以通过手机发起:交易订单详情页-退款或退货(收到货后点击申请售后)-价格保护。

在价格保障期内,即天猫专场大型营销活动结束后的15天内,如果同一商家同一商品降价(不含红包、运费、税费),根据这些规则,消费者可以申请退还差价,系统会根据价格保障规则计算差价,补足差价。

温馨提示:

1.申请时间以订单上显示的价格保修服务期限为准。

2.一件商品只能成功申请一次价保服务。

3.系统将自动计算差额。

4.请以页面注明的时间作为处理差价的时限,一般不超过24小时。请不要在处理过程中确认收据。

可以进入我的淘宝,找到订单,申请售后,然后选择保价申请保价。虽然说可以申请保价,但是有时间和条件。一般保价15天或者一周。大家要注意投保时间。

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