淘宝店铺被监控了怎么办?有哪些原因?


如果你在淘宝上开店,违反了淘宝规则,那么你的店铺可能会被淘宝列入监管名单,也可能是因为你的店铺账号异常,会被监管,所以我们的淘宝店铺被监控。我能怎么做呢?

1.不能用同一台机器(也就是同一个IP地址)买卖商品,甚至不能用同一单位的局域网,同时在网上销售同类商品。虽然是不同的电脑,但对外界来说可能是同一个IP。

2.不能修改价格,差价太大。比如100元的商品改成1元,你会认为交易价格是1元,会被理解为扰乱市场,涉嫌信用炒作,相关好评会被删除。

3.必须有实际货物的证明。如果没有实际商品大量配送商品,会被认为对网站正常交易有干扰。

4.使用支付宝交易达到80%以上。如果是当面交易或者其他方式,因为没有发货凭证(即发货单据记录),淘宝后台记录会被认为是信用炒作。

5.交易金额和交易次数成正比也是很重要的。比如卖数码相机的店铺营业额应该是几千元,记录不应该总是几十元,会被系统认为支付宝交易率低于50%。

6.宝贝的地址和送货地址应该是一致的,也就是说如果是代理商,代理商会送货,所以要注意地址问题。

淘宝店铺被监管的原因:

1.淘宝账号被盗也是店铺被监管的原因之一。

2.产品图片和文字是一样的。同样的商品图片和文字也会有重复经销的嫌疑,尤其是虚拟商品一定要注意。

3.出售的货物与店里的描述不符。买家实际购买的商品与店铺对商品的描述不一致,包括图片、文字,甚至有误导性的图片和文字。这些大家都要注意,会导致店铺监管。

4.标题关键字修改异常。

优化标题的时候,切记不能加偏激词,不能用别人的牌子,有禁语,会导致违规。

淘宝店铺被监管多久,目前没有明确的时限。但一般来说,72小时内,淘宝发现没有太大问题,监管就会取消,店铺的经营活动和权限就会恢复正常。总之可以在监管期内积极处理。

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