淘宝怎么给店家发文件?打印材料如何发送?


在淘宝上,买家和卖家有时都需要互相发送文件或向淘宝官员发送文件。很多人不知道往哪里发文件。其实现在淘宝在这方面已经相当完善了,下面就来介绍一下如何在淘宝给店铺发文件。

1.进入淘宝,打开手机淘宝,然后点击下面的消息选项。

2.选择要进入的聊天消息,点击右下角的“”按钮即可进入。

3.选择要输入的文件类型,点击“发送”可以看到发送的文件。

电脑:可以打开与对方的聊天框,直接将文件拖入聊天窗口;或者通过聊天输入框上方的“传输文件”发送或打开聊天框,将文件夹拖入聊天框,传输单个文件或文件夹。

无线端:点击聊天窗口输入框右侧的" ",然后点击相册选择要传输的文件。

提示:如果今天牛倩发送文件的提示已经超过发送限制,原因是系统会根据你的账号的认证、交易、信用等情况进行综合评估,限制你的账号发送的消息和文件数量。请停止发送文件,第二天再试。

如何发送在线印刷材料:

1.通过电子邮件发送:

客户服务将为您提供一个电子邮件地址。你需要先把文件压缩成压缩包,然后发到客服指定的邮箱。记得记下旺旺的名字,而不是你的淘宝昵称。有些客服人员对收到的文件是有要求的,所以我们尽量把所有的文件放在一个文件夹里然后压缩一下一次性全部发送出去。

2.添加客服,通过社交软件传输文件。

客服会给你提供几个社交软件的联系方式。你需要添加客服的联系方式并备注淘宝会员的名字,然后通过社交软件将文件发送给客服。

3.网络磁盘链接

我们也可以提前把需要打印的文件上传到各个网盘,然后导出文件所在网盘的链接,再把链接和提取代码发送到淘宝。发完文档,客服在了解打印装订的要求后,就可以开始统计页数,核对,报价。

直接发送

如果我们需要打印的资料或者文件比较少,比如打印几张照片,这些可以直接通过交易软件发送。

如果买方或卖方将文件发送给对方,那么你可以在旺旺聊天界面选择发送文件。如果你把文件发给淘宝官方,淘宝官方一般会提供具体的邮箱,比如活动期间的各种详细邮箱。

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