淘宝员工管理在哪里?怎么管理团队?


随着淘宝店铺的不断发展,店铺的运营不再是一个人管理,需要招聘一些工作人员来负责店铺的运营、客服、物流等工作。这虽然减轻了商家的工作量,但是增加了管理员工的工作。好在淘宝官方给出了员工管理的功能,那么淘宝的员工管理在哪里呢?

1.淘宝的人员管理在哪里?

淘宝商家使用主账号登录卖家中心-子账号管理,然后就可以进入页面上方的员工管理,然后就可以设置员工的权限了。

如果以子账号登录时想操作员工管理,就得要求主账号授权子账号为“超级管理员”。授权操作是登录商家主账户,进入员工管理,找到子账户,点击修改权限,点击超级管理员右侧的修改权限,然后勾选子账户超级管理员保存。

二、如何管理团队?

1.淘宝客服主管拥有的不是权力,而是服务。

权力是让主管更好的为团队服务。管理不是能管理多少人,而是能成就多少人。

2.树立榜样

从第一天起,主管就要把“以身作则,成年人才能成就自我”作为自我修养的最高标准。柳传志说,员工不会听你说什么,会看你做什么。以身作则不是说服下属的重要理由,而是唯一理由。

3、从目标上管理。

先激发员工的个人目标,再分配工作指标。作为管理团队,你要尽早和员工沟通他的目标是什么。员工的目标越清晰,就越有希望实现。主管要做的就是激励他,帮助他实现目标,这样员工的工作心态就会少很多,员工也能把淘宝客服考核指标当成自己成长目标的一部分,他也会觉得是在为自己工作。

淘宝有很多管理员工的方法,但是如果你想让员工全身心的投入,你就得站在他们的角度去思考,这样才能降低店铺运营的难度。

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