淘宝经常退货会影响信用吗？有哪些影响？

淘宝卖家为了把店铺做得更好，可能会经常退货。这种情况会影响他们的信用吗？除此之外，还可能产生哪些不良影响？

是的。频繁退款(包括货物未送达时申请退款)会影响买家在淘宝的信用，运费险也会受到影响。如果一个月退货5-6次，退货率超过40%，卖家将无法享受运费险的权益，或者需要自己购买运费险，购买运费险的价格会比别人贵，或者根本没有购买运费险的渠道。

有什么影响？

1.保险公司拒绝你买运费险：大家都知道现在淘宝上有运费险，主要是保证用户退货损失最小。但是如果经常退货，有很大几率和淘宝合作的保险公司会拒保运费险。

说白了，运费险也是保险。如果买家经常退货，使用运费险，那么对于保险公司来说，你就是一个高风险用户，运费险的保费会首先针对这类用户上调。如果后续没有改善，对不起，你会被直接拒绝使用运费险，你可能这辈子都没有机会使用运费险了。

2.淘宝严惩直接冻结账号：淘宝现在对恶意退货管的很紧(当然有一段时间)。如果你频繁退货，淘宝会有不小的概率认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货，将被认定为买家严重违规，你的淘宝账号最终可能会被永久冻结，无法再使用。

3、卖家主动拉黑退货率：目前淘宝卖家可以通过一些服务软件查询买家的退货率。如果你认为你的用户回报率高，你也可能被视为风险用户，然后直接被拦截。在这种情况下，你不能在相应的卖家店铺购物。

而且现在的淘宝系统允许卖家为退货率高的用户设置云标签，然后淘宝会利用自己的大数据进行分析，最终对你的账号做出判断。我也是一个小卖家，所以可以说我很在意买家的好评率和退货率。一般好评率差的用户可能会被拉黑，不允许下单。

综合来看，经常退货的账号会受到以上三个层面不同程度的打击，淘宝官方的处罚最为严重。所以我个人建议在淘宝购物的时候，可以多问几个问题，弄清楚是不是自己想要的之后再下单，这样可以避免双方的麻烦。当然，确实是质量问题的产品应该坚决退货，而不是吞掉。