淘宝直播618品牌会员直播玩法技巧


618事件即将来袭。这次618品牌会员的淘宝直播如下,了解一下:

一.投资池

1.优质商家

优质商户:考核截止日期为4月16日,会员数据中心——优质会员运营水平的商户。

附:查询链接:天猫商家运营中心-会员数据中心

参与:会员挑战计划/会员专属优惠券/会员资格赛

2.顶级商人

顶级池逻辑:在优质业务的基础上,考虑根据历史贡献业绩、会员规模等综合因素圈定的业务。

可参与游戏:会员挑战计划/会员专属优惠券/会员心跳IP/会员资格。

二、618玩法报名环节

1.会员挑战计划

活动详情:https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/ha6sv1

第一波注册将于5月13日截止。

第一波报名时间:4月22日-5月13日。

第一波注册SOP:

https://www . yuque . com/docs/share/43a 763d 2-d65e-416 a-98e 1-39 d0a 1 f 81 b 8 e?#

1)挑战计划的用户端节奏

2)直播间私域透露风格

2.会员专属优惠券注册

会员专属优惠券配置时间:5月9日-6月20日。

建议从5月18日开始发放会员专属优惠券,618预售开启后注销。

配置指南SOP:

https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/qui3ec

3.会员心跳日IP注册

报名时间:4月22日-5月12日。

预报名:如愿意合作,请直接联系业内成员小二合作投稿。

注册指南SOP:https://www.yuque.com/tbzb/help/zcl2ec

4.会员资格

不需要主动报名,具体赛制和节奏需要更新。

第三,QA

1.挑战计划

1)收集完挑战计划的库存后,可以在稍后补充库存吗?

-不,提交库存意味着挑战计划的最终总库存。

2)顾客的充值购物款是否包含在挑战目标金额中?包含购物款吗?

-不包括充值购物款;包含购物款支付。

3)客单价业务人员数据中客单价过低。去掉多余的头和样品后能算出客户单价吗?

-没有。

4)商家如何防止顾客后来收到优惠券后申请退款?

本次挑战计划的中奖时间为抽奖后10天,7天后无理由退货。中奖时,大部分消费者的订单状态都是“已完成”。

5)会员挑战计划的公共域和私有域可以同时提交吗?

-不可以,公有和私有域只能二选一。

6)挑战计划优惠券是否包含在最低价格中?

不包括在内

7)不在商户池的商户可以注册吗?

-所有玩法只有符合优质商家才能注册。

8)挑战计划注册后,商家需要重新配置优惠券吗?

-不可以,注册成功后系统会自动生成优惠券。

9)挑战计划的代金券可以是单品代金券吗?

-不,它只能是商店通用优惠券。

10)没有去年新店618客户的单价。我们应该参考哪个时期?

——参考第3.4-3.8节,第38节,22年。

11)挑战计划活动规则链接?

-请参考此链接了解挑战计划的规则。具体时间点以本次招商为准。

https://pages . TM all . com/wow/z/rules/default/3 B4 PE 46 ghjpymexhsfee

12)实物礼包中GWP的定义是什么?

-GWP=品牌周边(不在网上销售的品牌服装和样品)

2.会员专属优惠券

1)会员专属券什么时候开始招商?如何报名?

答:不是通过招商,是商家自己设置的,在直播间展示。

2)会员券对股票有什么要求吗?

答:不会,但会在库存收集后进行离线处理。

3)新老会员的展示逻辑?

答:只对老会员开放。

4)网络版是直播间的主要展示形式。

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