淘宝新手常见的违规行为?如何查看店铺情况?


淘宝运营过程中,我们的一些操作可能会违反淘宝规则,所以了解淘宝规则是很有必要的。那么,新手最常见的违规行为有哪些?查淘宝店铺违规应该怎么操作?

淘宝新手常见的违规行为?

1.卖假货偷商标:卖假货偷商标是极其严重的犯规。一般抓个轻的,就关店了。如果代购未经授权,还会被判卖假货、盗用商标;

二、假冒材料:明明是二层皮,你还要穿第一层皮。很明显,你的材质不是100%纯棉,你要写100%纯棉。这些是伪造的材料。第一次自查材料造假不扣分,第二次严重违规扣6分;

三、虚假交易:就是补单;

四、不当使用他人权利:主要指偷拍图片,被抓到链接会被删除。画画的时候一定要有原图,不要在网上到处摘抄,容易被投诉;

5.垃圾信息:主要是指重复配送商品,也就是两个店铺的产品图文高度一致,自己的联系方式也有;

6.提供虚假凭证:比如出版图书类别需要证书,如果发现伪造的证书会受到处罚。一般违章会扣12分,严重违章会扣48分。

7.骚扰他人:比如客户给你差评,你短时间内频繁给他打电话,或者非工作时间给他打电话,发高频短信甚至威胁恐吓。这些都是骚扰别人。被抓到的话封店7天,严重的话店铺扣48分;

8.违反承诺:如果旺旺中的承诺或许诺没有完成,客户投诉将被判定为违反承诺。承诺送个小礼物或者送个快递,结果忘了,这是常有的事。客户投诉,每次扣4分;

九、极端词:即绝对词:最、第一、唯一、首选、国家级,以此类推;

如何查看店铺情况?

1.您必须登录您的帐户来查询您的具体违规行为。

2.登录后需要详细查询违规情况。具体方法是登录账号,点击进入卖家中心。

3.然后在管理一栏找到体检,点击进入页面。

4.进入体检页面,可以清楚的看到违规或记录,也可以点击查看详情。可以清楚的看到违规的具体情况和原因。

常见的违规行为有售假盗用商标、伪造材料、虚假交易、滥发信息等。

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